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Prime video + af9 + ultimo firmware

profile.country.IT.title
pgmunzi
Membro

Prime video + af9 + ultimo firmware

Ciao chiedo il vostro aiuto per verificare se anche voi avete lo stesso problema : 

alcuni film sul TV presentano solo la lingua inglese, mentre dal telefono, web o altro dispositivo presentano tutte le lingue. 

I film  che ho scovato con questo problema al momento sono:

Istant family

Star trek - into darkness

 

Già provato pulizie varie o reset senza successo... 

 

 

Tag (2)
10 RISPOSTE 10
profile.country.IT.title
Flamerone
Expert

Salve @pgmunzi , hai visto se esiste un aggiornamento nello store? Inoltre hai per caso i menù dell'app in inglese?

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Marino.Manolo
Genius

@pgmunzi ma non è che stai leggendo la scheda Maggiori informazioni?

 

Te lo chiedo perché da Smartphone, Versione App 3.0.263.4647 si vede (ma l'Audio c'è anche in altre lingue):

 

Star Trek

 

Screenshot_20200226-103858_Prime Video.jpg

 

Into Darkness

 

Screenshot_20200226-103834_Prime Video.jpg

 

profile.country.IT.title
sonysta
Campione

@pgmunzi 

Non so se è lo stesso problema e in community se ne è già parlato ma anche a me è capitato ( ed anche ad altri) che in prime video anche se è selezionata la lingua italiana il film parta in inglese basta andare in selezione lingue e riselezionare la lingua italiana anche se è gia selezionata e farlo ripartire, normalmente funziona. Ultimamente non mi è più capitato però risolvevo cosi.

profile.country.IT.title
pgmunzi
Membro

Ciao @sonysta,

questo lo so. Il problema è che per i 2 film che ho indicato la lingua ITALIANA non appare tra le scelte c'è solo l'INGLESE. Cosa che non accade se accedo dal telefonino... 

profile.country.IT.title
sonysta
Campione

@pgmunzi 

Scusa avevo letto male...comunque appena posso provo anch'io e ti dirò.

profile.country.IT.title
sonysta
Campione

Inn effetti si ho provato star trek ed è solo in inglese! Ma non credo sia un problema di firmware ma di amazon...io contatterei loro. E' un po che non utilizzo Amazon ma mia moglie si e non mi ha segnalato niente di anomalo su altri titoli quindio penso sia un problema di versione per TV quindi di Amazon.

profile.country.IT.title
pgmunzi
Membro

Grazie per il feedbak.

SOno certo anch'io che il il problema sia Amazone a questo punto è chiaro
che il problema l'hanno con la versione per Android TV.

Piergiorgio
profile.country.IT.title
Charly410
Collaboratore

Si vero non si possono selezionare le lingue .. Ho fatto una prova da cellulare ho iniziato il film selezionando la lingua e dopo ho ripreso la visione dal tv e adesso è in italiano ..

Mah!

Se ritorno in lingue non mi da sempre inglese .. Ma continua in italiano..

profile.country.IT.title
pgmunzi
Membro

Aperta segnalazione a primevideo, sembra che anche altri utenti avesseo già
evidenziato i problemi su questi 2 film...

attendiamo

Piergiorgio