Проблема с обновлением Corel в VAIO Update

[VitFom]

Очередная проблема с VAIO Update. У меня VAIO VPCF13Z8R/BI. На нем предустановлен плеер Corel 10.0.5.297. VAIO Update предлагает его обновить до версии 10.0.5.538 обновлением EP0000230953. Я обновил до этой версии. Но затем с этого сайта под свой ноут скачал более новое обновление EP0000250038 c Corel 10.0.5.804. Поставил его. Теперь VAIO Update пытается обновить на более старую версию 10.0.5.538, что технически невозможно, и из-за чего при попытке обновить на более низкую версию следует ошибка. Очень утомляют постоянные ошибки работников SONY при работе с обновлениями. Очевидно, что никто не проводит тестов и проверки совместимости предлагаемых обновлений даже на не самых устаревших моделях.

[-Aleks-]

allexei, настоятельно рекоммендуем вам обратиться напрямую в Службу поддержки по указанным выше контактным данным. Форум не является средством общения с технической поддержкой Sony, а был создан, в первую очередь, для обмена опытом владельцев техники Sony.

С уважением, модератор.

[VitFom]

Нужно отдать должное любезности SONY в общении с клиентами. Только тертые калачи умеют отличать качество обслуживания от любезности. Проблема предложения обновится на более старую версию в VAIO Update и последующей естественной ошибки, не устранена - только что проверил. Очевидно, что размещенные на этом сайте, на странице конкретных ноутбуков, обновления под эти ноутбуки попадают в сферу ответственности SONY. Если потребитель официально и легально установил их со страницы загрузки обновлений своего ноутбука сайта SONY, или тем более автоматически через VAIO Update, то именно SONY, а не "криворукий" потребитель, отвечает за корректность их работы с другими предустановленными фирменными приложениями, в том числе VAIO Update.