ebook non riconosciuto dal PC

[carlo9]

Ciao ragazzi avrei bisogno di aiuto.

Il mio ebook Sony collegato al PC non viene riconosciuto e quindi non sono in grado di ricaricare, infatti l'indicazione di ricarica non si attiva e cio che è peggio non avendo la comunicazione non posso fare un back-up dei contenuti, in previsione dello scarico totale della batteria, inevitabile se non posso ricaricare.

Ho provato a sostituire il cavetto ed ho avuto gli stessi risultati

Attualmente l'apparecchio funziona e riesco a leggere il libro che avevo in corso ma quando si scaricherà totalmente che cosa succederà. 

Qualcuno può aiutarmi prima di affidarmi all'assistenza Sony nei riguardi della quale ho visto commenti terrificanti ?

Grazie

Carlo9

[carlo9]

Ciao Lidia,
lieto che condividiate le mie speranze. Vi saprò dire.
Saluti
Carlo

[lyly250]

Tutti speriamo per ciascuno di voi che ha dei problemi con dei prodotti che riusciate a risolverli
Mi raccomando facci sapere
Lidia

[carlo9]

Ciao Lidia,

purtroppo sono ancora in attesa di risposte dall'assistenza Sony. Ho consegnato il reader il 28 agosto e ad un mio recente sollecito presso il magazzino dove l'ho acquistato e consegnato per la riparazione, mi hanno detto che il ritardo è dovuto alle ferie (sic).

Purtroppo vedo che le critiche all'assistenza che leggevo nel forum non erano campate in aria. 

Personalmente credo che il futuro degli e-books si giocherà sull'affidabilità. Consideriamo che io avevo caricato almeno 20 libri ed anche se come gesto di estrema serietà mi sostituissero l'apparato, probabilmente tutti i miei libri andrebbero perduti e questo oltre all'aspetto affettivo, sarebbe un bel danno. Del resto fare il back-up di tutto sarebbe complicato ed a rigor di logica anche illegale.

Io sono stato un grande sostenitore dell' e-book ma ora incomincio a nutrire qualche dubbio. Il libro cartaceo non si scarica e non si guasta mai.

Saluti a tutti

[Marino.Manolo]

Tralasciando il discorso sull'uscita di Sony dal mercato dei lettori di libri digitali (non da quello degli schermi "Paper"), non perderesti i tuoi libri nel caso in cui venisse sostituito il dispositivo, i libri in questione dovresti averli trasferiti/sincronizzati da/in un computer, il tutto non illegalmente e non in modo complicato. A me la carta piace ma ci sono innumerevoli modi anche per rovinare o perdere un libro cartaceo.

Manolo

[jan2011]

Ciao

Tralascio l’assistenza…

Non è vero che se “regolarmente acquistati”, hai perso gli ebook per sempre e/o è illegale fare delle copie!

-- Basta visitare il sito laddove sono stati acquistati e al 99% dei casi si può eseguire un’altra volta il download. (Esistono dei limiti in base al sito 3-5 o più volte, spesso nessuna se era regalato come promozione!)

-- Si possono eseguire facilmente e legalmente delle copie di backup e salvarle su vari supporti (CD, DVD, SD, chiavette USB, PC, on Cloud, ….)

-- È illegale distribuire le copie acquistate, se non diversamente disposto dal proprietario!!!!

Poi sulle differenze tra ebook vs libri, ci sono più pro gli ebook che contro!

Pro ebook:

- Non si deteriorano!

- Gli puoi acquistare, inviare da/a qualsiasi distanza all’istante!

- Puoi fare ricerche nel loro interno in un batter d’occhio!

- Puoi ingrandire/rimpicciolire i charatteri!

- Lo possono leggere, legalmente e contemporaneamente (con Adobe DRM) sei(6) (o più se DRM free) persone!

-…

Contro:

Non è un LIBRO cartaceo!

  Jannis

[carlo9]

Cari ragazzi,

vi ringrazio per le vostre risposte e mi consola molto il fatto che io possa recuperare i libri anche in caso di sostituzione dell'apparato. Per quanto concerne le considerazioni sull' e-book, ribadisco di essere sempre stato uno dei principali sostenitori anche contro tutti gli argomenti dei "tradizionalisti cartacei" ma che un libro cartaceo non abbia il rischio di non essere riconosciuto dal PC o di non ricaricarsi è indubbio.

Certo che anche accettando il fatto che un apparecchio elettronico possa guastarsi, se l'assistenza fosse più sollecita, specialmente durante il corso della garanzia, darebbe meno preoccupazioni e sopratutto non presterebbe il fianco ai detrattori si questo mezzo straordinario.

Se a qualcuno interessa, vi terrò informati sulle mie vicissitudini di assistenza tecnica, in attesa di riavere il mio e-book riparato.

Saluti

Carlo

[lyly250]

Ri-ciao, purtoppo i tempi di attesa sono lunghi in tutte le assistenze e per tutti i brand, e il fatto che l'apparecchio sia in garanzia non cambia assolutamente le tempistiche di riparazione e sostituzione, quindi bisogna avere pazienza (ho aspettato due mesi per riavere un tv altro brand)...comunque tienici aggiornati
Lidia

[carlo9]

Buongiorno ragazzi,

vi informo che sabato scorso ho ritirato il mio ebook riparato. Pare che tutto funzioni regolarmente ora.

Ringrazio tutti per il supporto che mi avete dato.

Saluti

Carlo

[jan2011]

Ciao @carlo9 

Di niente e sei sempre il benvenuto.

Hai risolto poi, il problema del recupero degli ebook o non è servito più?

  Jannis