Wh-1000xm3 Bügel gebrochen Garantiefall und wenn nein, wie am besten reparieren?

[Graffiti1]

Guten Tag zusammen,

mir sind meine Kopfhörer gebrochen (siehe Bild). Wie das passiert ist weiß ich nicht, es war aber 100% ohne Gewaltanwendung oder Ähliches. Ganz normaler Gebrauch ich geh mit meine Sachen auch vernünftig um. Das sollte dann unter die Garantie fallen oder?

Liebe Grüße

[Horus.]

Ich glaube, es wäre besser, wenn du dich direkt an das Sony-Team wendest, um dort nachzufragen. Sie sind unter folgendem Link zu erreichen: https://services.sony.de/supportmvc/de/contact?cpint=spt-footer_contact.