отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

SEN Первый Канал

Vadimasss
Исследователь

SEN Первый Канал

Во время просмотра передач на первом канале запись прерывается и переключается на следующую в списке. Прерывается несколько раз за передачу. Промежутки времени, через которые происходит остановка воспроизвеления разные. Проблема только с этим приложением. Интернет в норме. Модель - KDL-50W65*A. 

Приходится возвращаться в меню телепередачи, выьирать запись занова и пеематывать на место разыва.

35 ОТВЕТ 35
evgenypanferov
Исследователь

Слушайте, SONY! Телевизор купил за 45 тысяч - далеко не самый дешевый вариант. Однако, у более недорогих конкурентов аналогичное приложение работает без проблем. Ну решите уже, пожалуйста, данную проблему с разработчиками приложения Первого канала! Все пользователи Вас просят!

profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team


evgenypanferov написано:

Слушайте, SONY! Телевизор купил за 45 тысяч - далеко не самый дешевый вариант. Однако, у более недорогих конкурентов аналогичное приложение работает без проблем. Ну решите уже, пожалуйста, данную проблему с разработчиками приложения Первого канала! Все пользователи Вас просят!


Администраторы сервиса со стороны "Первого Канала" и инженеры Sony работают над этой проблемой. Просто она проявляется далеко не на всех интернет-подключениях и не во всех регионах.


--------------------------------
Добра Вам!
evgenypanferov
Исследователь

С надеждой и нетерпением ждем решения проблемы. Спасибо.

profile.country.ru_RU.title
g.ramenski
Исследователь

Вот и в Эстонии,появилась эта проблемка.Причем 2 телека ведут себя по-разному:У одного перескакивает,у другого зависает картинка.

profile.country.uk_UA.title
michael_dem
Исследователь

Такая же проблема, видео с новостей 1 канала прерывается и плеер перескакивает на следующую запись. В тех. поддержке особо не разбирались, отписались что данная проблема связана с провайдером или настройками роутера, т.к. на их телеке все нормально.

Vadimasss
Исследователь

Добрый день!

Прерывание на всех передачах, показывает не более 2-4 мин. 

(Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия системного ПО телевизора.) - как обновить ПО на телевизоре? возможно это и поможет

 

.sonya
Исследователь

По обновлено до последней версии. Наблюдается та же проблема. Примерно через 3-7 минут просмотра, передачи прерываются и перескакивают на следующую. При этом, если смотреть с компьютера, те же передачи, то все в порядке.
Vadimasss
Исследователь

Была таже проблема с 08.05. , с 1 августа все нормализовалось, ничего не делали.

Vadimasss
Исследователь

Обновили, проблема осталась, трансляция 2-4 мин. не более

.sonya
Исследователь

Обновилась прошивка до версии 2.263, проблема осталась.