проблема со звуком KDL-32R423A

[geraput]

Здравствуйте.

Вчера купил телевизор KDL-32R423A.

Настройка прошла успешно, но при первом включение нет звука.

Если его выключить и включить, звук появляеться.

Помогите, что это может быть.????

[igorillo]

---

ultimacell написано:

Как я и написал выше, телевизор был приобретён в Израиле.

---

Озвучьте все же продавца, пожалуйста, поскольку для ТВ от Сони очень важно учитывать страновую специфику, а результат поиска официальных розничных магазинов в Израиле = NULL (выбираем MIDDLE EAST > Israel):

http://www.sony-asia.com/section/shop

[ultimacell]

Я купил ТВ у официального продавца Сони в Израиле.

[SK-Hardwired]

---

ultimacell написано:

Появилась новая проблема, попробовал подключит ПК через HDMI порт (комп потдерживает) так телевизор не распознаёт соединение ни в первом порту (HDMI1) ни во втором (HDMI2). Печально что столь любимый мной бренд SONY так разочаровал (первый раз за 20 лет наших отношений ). Что делать? Заранее спасибо.

---

Возможно, HDMI-кабель некачественный.
Попробуйте подключить другим HDMI-кабелем другое устройство с выходом HDMI. Если и в этом случае не будет изображения на экране ТВ, то, скорее всего, ТВ неисправен, и имеет смысл обратиться в ближайший АСЦ.
Кстати, судя по всему, Израиль входит в зону ответственности ближневосточного офиса Sony Middle East - http://www.sony-mea.com/
И, судя по всему, туда поставляются модели серии BRAVIA серии R без цифрового тюнера (http://www.sony-mea.com/product/klv-32r402a). 
Попробуйте написать в местную поддержку и выяснить Ваш вопрос, а также по работоспособности HDMI-портов и где в Вашем регионе можно отремонтировать.

[igorillo]

---

SK-Hardwired написано:

...
Кстати, судя по всему, Израиль входит в зону ответственности ближневосточного офиса Sony Middle East - http://www.sony-mea.com/
И, судя по всему, туда поставляются модели серии BRAVIA серии R без цифрового тюнера (http://www.sony-mea.com/product/klv-32r402a). 
Попробуйте написать в местную поддержку и выяснить Ваш вопрос, а также по работоспособности HDMI-портов и где в Вашем регионе можно отремонтировать.

---

... однако, в отличие от вышеуказанного сайт для Азии и Ближнего Востока ( http://www.sony-asia.com/section/servicecentres ) при поиске АСЦ в Израиле дает-таки результат:

Israel

Isfar Electronics
Achad Ha Am Street 9
Shalom Tower
65251 Tel-Aviv
Israel
TEL : +(972) 3-514-2263
FAX : +(972) 9-955-4776

[ultimacell]

Спасибо за ответ, но моя модель тв другая да и на ссиле которую вы мне дали нету прошивок. И ещё, скажите пожайлуста, что вы думаете насчёт отсутствие звука при включении и при его появлении при повторном включении?

[ultimacell]

Да, спасибо. Я знаю, уже связывался с их представителями, должны будут со мной связаться в воскресенье (здесь это рабочий день), думал что смогу разрулит сам эту ситуацию но как-то не очень, просто обидно понимать что новенький телевизор от Сони окажался котом в мешке. Ещё раз спасибо.

[nacarqeqia]

Здравствуйте, у меня идентичная проблема, заменить телик в магазине? или все телики R423A такие у sony?