Неравномерность подсветки и проблема с пультом на 4K KD-49X8505b

[sergeyMol]

Вчера привезли ТВ, но так как он был с улицы, то проверить при доставке не получилось. При включении при обычномосвещении вроде бы все в норме, но в темноте слева внижней части видны засветы неравномерной подсветки. Мелочь, но не приятно, особенно на черном фоне.
Вот две фотографии: https://yadi.sk/i/CK8iQABncbzEY и https://yadi.sk/i/bEZCFgRLcbzGp обратите внимание на левую сторону ближе к нижнему углу. Скажите это является допустимым деффектом или же я могу обратиться по гарантии?
Так же возникли проблемы с пультом ДУ. Постоянно что-то отправляет в ТВ. Слышны клики, при включении видео через какое-нибудь приложение из магазина (как при нажатии на красную кнопку), сразу срабатывает уменьшение жкрана, а при набирании текста сразу удаляется введенная буква. Отключил его, включил пульт ДУ с тач и там все ОК. Текст набирается, и видео не уменьшается. Пульт один нести по гарантии?

[sergeyMol]

Добавлю к проблеме с пультом, что прошивку обновил на самую свежую.

Проблема началась сразу на этапе первоначальной настройки. Я не смог набрать пароль для WiFi, т.к. после набора каждого символа, он сразу же удаляется 😞

[magvld]

С подсветкой все нормально. Если не устраивает то берите OLED, там таких проблeм нет впринципе.

Откуда взяли этот убогий синий фон?

Проверьте пульт - возможно залипание какой-то клавиши: Возмите смартфон, включите режим фото\видео сьемки, пультом "посветите" на фотосенсор, в момент нажатия на кнопку пульта ДУ работу ИК диода можно увидеть на экране смартфона. Похоже залипает клавиша которая отвечает за стирание.

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Салют!

Объяснение по неравномерности подсветки в официальном FAQ по телевизорам http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/49000/kw/

С пультом, всё же лучше обратиться в авторизованный сервисный центр. Предварительно следует проверить, не посылают ли на ТВ управляющие сигналы другие устройства, подключенные по HDMI и с технологией HDMI Control (управление по HDMI).

[igorillo]

---

sergeyMol написано:

Добавлю к проблеме с пультом, что прошивку обновил на самую свежую.

Проблема началась сразу на этапе первоначальной настройки. Я не смог набрать пароль для WiFi, т.к. после набора каждого символа, он сразу же удаляется 😞

---

Добро пожаловать на форум,

При "глюках" пульта ДУ обычно помогает его перезагрузка, выполняется так :smileywink:: обесточить ТВ и обесточить пульт ДУ (вынуть батарейки) на 5 мин., затем, вставить батарейки и подать эл. питание на ТВ.

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

P.S. :smileyinfo: от коллеги по форуму имеется недавний успешный пример :smileyhappy::

http://community.sony.ru/t5/televizory/4-tsvetnye-knopki-ne-funktsioniruyut-dolzhnym-obrazom/m-p/182...

[sergeyMol]

Проверьте пульт - возможно залипание какой-то клавиши: Возмите смартфон, включите режим фото\видео сьемки, пультом "посветите" на фотосенсор, в момент нажатия на кнопку пульта ДУ работу ИК диода можно увидеть на экране смартфона. Похоже залипает клавиша которая отвечает за стирание.

Хорошо, спасибо. Вечером попроборую посмотреть. Но то, что залипает это скорее всего точно, т.к. подсветка под телевизором постоянно мигает, когда пульт смотрит на нее. Как быть если это так?

[sergeyMol]

Пульт лежал без батареек всю ночь. Утром проблема не исчезла 😞 Перезагрузка не помогла.

[sergeyMol]

---

SK-Hardwired написано:

Салют!

Объяснение по неравномерности подсветки в официальном FAQ по телевизорам http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/49000/kw/

С пультом, всё же лучше обратиться в авторизованный сервисный центр. Предварительно следует проверить, не посылают ли на ТВ управляющие сигналы другие устройства, подключенные по HDMI и с технологией HDMI Control (управление по HDMI).

---

Спасибо за ссылку с подсветкой. Ожидал этого...

А как обращаться? Просто принести пульт и сказать, что что-то залипает. Без такого же ТВ я не смогу продемонстрировать пробелему.

По HDMI Ничего не подключено. Даже антену еще не воткнул. Только питание и сетевой кабель для интернета.