- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
Не запускается Play Market
Здравствуйте! Перестал запускаться Play Market на телевизоре Sony 49XF8096 ( 2018)
Пробовал также менять время и дату, как предлагали в аналогичном случае, не помогло.
Пишет что проблема с wifi, хотя связь хорошая и все работает.
Само приложение еще не удалял и данные не стирал.
Подскажите пожалуйста, что нужно сделать?
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
Здравствуйте!
Рекомендуем Вам перезагрузить телевизор, для этого необходимо на пульте удерживать кнопку питания до выключения телевизора, после чего телевизор автоматически включится через 10 - 15 секунд. Также Вы можете удалить свой аккаунт Google на телевизоре и заново в него войти.
Если вышеприведенные действия не устранят неисправность, то Вам следует проверить и обновить программное обеспечение согласно следующей инструкции: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-android-xf80xx-series/kd-49xf8096/downloads/00016668...
После обновления рекомендуется производить сброс настроек до заводских (Home - Настройки - Хранилище и сброс - Заводские настройки).
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
поменялось, play market не запустился!
Остался вариант удаления аккаунта и сново зайти в него, но у меня вопрос-
мои данные и приложения важные установленные не удалятся? если я аккаунт
удалю на тв
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
@SonySupportRussia написал (-а):
... Также Вы можете удалить свой аккаунт Google на телевизоре и заново в него войти...
@Arkady1986 написал (-а):
... Остался вариант удаления аккаунта и сново зайти в него, но у меня вопрос-
мои данные и приложения важные установленные не удалятся? если я аккаунт
удалю на тв
Здравствуйте,
... просто корректности для: а какие же могут быть сомнения (? 🙄 🤔 ), если речь о том, чтобы банально выйти из "своего аккаунта Google на телевизоре и заново в него войти" 🤓 .
Успехов ...
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).