Делитесь своим опытом!
В 2014 году, когда госпожа Набиулина устроила на 1/6 части суши валютный армагеддон, жена мне говорит: -«Надо что-то делать, куда-то вложить наши деревянные, вон все тянут всякую хр...ь из М-видео....» . Ну мы «умные», всякую хрень брать не будем, мы типа, только проверенное, уважаемое, с именем будем брать. И так мы стали "сТчАстливыми" обладателями телевизора SONY KDL-40R483B. Купили в прок, купили и, не распаковывая, положили до времени.... Три месяца назад время настало...... Неделю тому назад, появились проблемы с изображением. Я проигрался с настройками, полазил по форумам.... Вообщем, надо в сервис. Позвонил Ленинский 60/2 тел. 495 6512538. Там говорят: -« Девять тысяч, плюс, если понадобятся, детали». О как! Девять тысяч за то, чтобы узнать что с телевизором, который работал 3 месяца, да ещё если понадобятся, детали надо оплатить. (Вот это бизнес, вот это я понимаю). Пришел мастер, и если не вдаваться в подробности, это матрица. У телевизора SONY, который проработал три месяца, полетела МАТРИЦА!!!!! КАРЛЛ……ТРИ МЕСЯЦА…… МАТРИЦА….. SONY!!!!!!!! У меня не укладывается в голове, как такое может быть?!!!! Это же SONY!!!! Звоню в сервис, а там:-« 80% стоимости телевизора, плюс работа». Ну вот тут я испытал полную гамму чувств, вот в этом SONY оказались на высоте, и сразу вспомнил «Темпы», «Горизонты» и «Радуги», верх технической надёжности и качества. Вы только подумайте, взять не хилые деньги за телевизор, так ещё в сервисе почти на десятку развести!!! ПесТня!!!! Вот это бизнес!!!! Господа SONY, я конечно понимаю, капитализм и всё такое, но прикрывать «уважаемым» именем дешевое *****… Теперь не то что телевизора, даже шильдика SONY в моём доме не будет….
1) В 2014 году...
2) Три месяца назад время настало
-----------------
С конкретно просроченной безплатной годовой гарантией Вы просто попали на технику с проблемами (что может случится с абсолютно любым брэндом).
Произошол бы у Вас тот же случай, но гарантийный - такого длинного поста бы и небыло.
------------------ну и чуть не по теме:
1) ...вложить наши деревянные...
В технику ????
тут я воздержусь от комментариев, просто Вас же и процитируя:
Ну мы «умные», всякую хрень брать не будем
Увы, любая техника может выйти из строя в самый неподходящий момент.
Рекомендую обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты info@sony.ru с подробным описанием проблемы. Обязательно сообщите модель ТВ, серийный номер, когда именно куплена, стоимость ТВ по чеку, когда именно обращались в АСЦ, как (по телефону или лично). Сошлитесь на эту тему на форуме.
Думаю, обращение подробно рассмотрят и по, возможности, предложат какое-то решение.
voldemar123 написано:В 2014 году, когда госпожа Набиулина устроила на 1/6 части суши валютный армагеддон, жена мне говорит: -«Надо что-то делать, куда-то вложить наши деревянные, вон все тянут всякую хр...ь из М-видео....»...
Здравствуйте,
... таки, с точки зрения розничных продавцов это есть самое то - жаркое время, для реализации неликвидов типа "refurbished" - нет хуже времени для шопинга обычных потребителей :smileyshocked:, о чем Вы, коллега @voldemar123 , красноречиво свидетельствуете.
Успехов :smileygood_luck:...
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
Вы видимо не поняли посыл моего сообщения, у нас был выбор, но мы выбрали SONY, в надежде на надежность бренда. Ещё раз, через три месяца работы у телевизора полетела МАТРИЦА, ни контроллер, ни какое нибудь сопротивление, МАТРИЦА. Ну да, вот такие мы совки, вложились в телевизор для новой квартиры......
Я точно помню, ни каких скидок не было, упаковка была фирменной.......
Я бы с Вами согласился, если бы телек проработал хотя бы года три, но три месяца?!!!!, такое бывает?!!!!
Не покупать телевизоры SONY.........
voldemar123 написано:Я точно помню, ни каких скидок не было, упаковка была фирменной.......
... однако, если уж проверять фирменную упаковку у розничного продавца, то следует принимать лишь ненарушенную заводскую упаковку :smileythumbsup:.
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).