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TV KDL 42W828B

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Mario38
Membro

TV KDL 42W828B

Buon giorno a tutta la comunità,

ho un televisore 42 W 828 B da circa 3 anni che ha sempre funzionato perfettamente, ma recentemente sono scomparsi i canali satellitari generici, mentre quelli preferiti (Tivusat) funzionano perfettamente come tutto il resto.

Ho provato a risintonizzare i canali satellitari più volte con tutte l'opzioni disecqC da A, B, C, D, tonerbust A, tonerbust B  ma in nessuna delle opzione c'è il segnale ( le barre colorate restano nere segnale a 0 ).

Invece se provo con preferiti il segnale va a 100 come è sempre stato.

L' appareccchio è in opzione aggiornamento software automatico e oggi ha la versione PKG3 004EUB.

Qualcuno mi può aiutare per risolvere il problema?

grazie e saluti

4 RISPOSTE 4
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Marino.Manolo
Genius

Hai provato a scollegare fisicamente il cavo Sat e a ricollegarlo?

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jojo-76
Community Team

Buongiorno Mario38

il tv è correttamente aggiornato all'ultimo firmware.questo aggiornamento tra l'altro risale a marzo 2017.

Quindi il TV , passami il termine, non è cambiato...può essere un problema dell'impianto SAT? qualcosa è stato cambiato negli ultimi giorni?Hai già provato a contattare un antennista?

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Mario38
Membro

si ho provato ma non cambia niente

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

È un problema insolito considerato che Tivùsat funziona, forse è davvero il caso di partire da un Antennista.