Bravia AF9 Netflix audio a scatti

[Giggio78]

Buongiorno a tutti,

inserisco questo post perché, nonostante sia un problema già noto, vorrei che qualcuno mi aiutasse atrovare una soluzione.

Quando vedo i programmi su Netflix in HDR (4K o Dolby Vision) ogni tot di minuti, non c'è una cadenza temporale precisa, si avvertono alcuni scatti nell'audio come un'interruzione di una frazione di secondo.

La configurazione è la seguente:

- Fastweb Fastgate 1 Gigabit collegato il LAN;

- Sony Bravia KD-65AF9.

Comprendo che, come ho scritto in un precedente post, non si può chiedere la perfezione ad un TV ma per quanto costa mi aspettavo dei bug meno rilevanti.

Grazie a tutti!

[Gianluca-.F1]

Alle impostazioni app netflix.  Ho queste voci :   Cancella dati - svuota cache 

[Marino.Manolo]

Ma sei entrato in Applicazioni?

Manolo

[Gianluca-.F1]

Se faccio cancella dati mi dice che tutti i dati dell’applicazione verranno eliminati definitivamente, inclusi tutti i file , le impostazioni ,gli account , i database è così via 

[Marino.Manolo]

Non è detto in quella versione di Android TV funzioni allo stesso modo ma dovresti scegliere "Disattiva" e dopo ti verrà chiesto se vuoi sostituire l'App con quella di fabbrica.

Manolo

[Gianluca-.F1]

Impostazioni - app 

[Gianluca-.F1]

Provo più tardi e vi dico , a dopo ragazzi  grazie . Buona serata. 

[Giggio78]

Gianluca, segui le indicazioni che mi sembra di aver scritto qualche post sopra:

1. avvia il film/serieTV che vuoi vedere su Netflix

2. clicca STOP

3. clicca TV

4. aspetta un po' (3/4 secondi)

5. clicca NETFLIX

6. avvia nuovamente il film/serieTV

A me così funziona sempre quando non va l'audio nel modo corretto.

Facci sapere!

[GCasu75]

Grazie Giggio ... provo in questi giorni.

Intanto ieri ho installato l'update del 27/03/2019 che "magari" (e dico magari) ha sistemato il tutto ... sperem

Vi faccio sapere.

[Giaco64]

Ho fatto tutte le prove possibili ed immaginabili. Ho risolto solo con l'ultimo aggiornamento

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@GCasu75  ha scritto:

Grazie Giggio ... provo in questi giorni.

Intanto ieri ho installato l'update del 27/03/2019 che "magari" (e dico magari) ha sistemato il tutto ... sperem

Vi faccio sapere.

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[Giggio78]

Ah, ok, con il nuovo aggiornamento quindi non lo fa più? Bene... devo provare!