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Ancora problemi ARC su XF90 con Oreo 6.6520

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luigiGr
Membro

Ancora problemi ARC su XF90 con Oreo 6.6520

Salve a tutti,

Possiedo una Sony XF90 (modello da 55") e un sintoampli Denon X1500H, collegati tramite un singolo cavo HDMI.

Nonostante gli aggiornamenti di Sony che promettevano di risolvere i famosi problemi con ARC (audio muto / disconnessione), continuo ad avere questi problemi praticamente ogni volta che uso il TV ed è a dir poco snervante, perchè risolvere con riavvii / spegni-accendi CEC nei sottomenù e così via finchè il tutto non funzioni richiede parecchi minuti e tentativi e non mi sembra proprio ideale per un TV di questa fascia. Il TV è aggiornato all'ultimissima versione 6.6520 (ho effettuato un ripristino "hard" dopo l'aggiornamento, quello con i tasti fisici del televisione, avevo già effetuato un ripristino dal menù dopo aver aggiornato a 6.6510... e vai di nuovo di regolazione impostazioni immagine e installazione app ogni volta).

Spegnere CEC mantenendo ARC attivo non sembra cambiare nulla, il formato HDMI è impostato su "Enhanced" sia sul TV che sul Denon (ma anche su standard non cambia nulla), non so davvero dove sbattere la testa, Sony annuncia dopo mesi di ritardo e un aggiornamento ritirato che questi problemi sono andati via, a me sono sempre rimasti, mi sembra così assurdo. Per chi non ha presente i problemi (almeno nel mio caso) sono: TV che riconosce il sistema audio ma non fa output (l'amplificatore non riceve alcun segnale, quando il tutto funziona tra le altre cose si accende una spia "AUTO" sull'LCD dell'ampli per segnalare che ha riconosciuto automaticamente l'input), oppure TV che genera il messaggio di errore "altoparlanti tv attivi a causa di un errore del sistema di comunicazione con il sistema audio", e nel mio caso spegnendo il TV dal telecomando (che dovrebbe spegnere anche il Denon tramite CEC) va random tra il non spegnere l'amplificatore, metterlo su muto (??) senza spegnerlo, metterlo su muto e spegnerlo.

Il cavo ottico in parallelo non è fattibile in quanto quest'ultimo non supporta Atmos.

Qualcuno ha consigli su cosa posso verificare / quale opzione posso provare? Sony se ne lava le mani, il TV è al limite dell'inutilizzabile perchè ogni volta che l'accendo devo passare un quarto d'ora a fare accendi spegni finchè l'audio non decide di funzionare, dopo mesi di attesa sono veramente infuriato per questa situazione, chi aveva questi problemi sembra averli risolti dopo l'aggiornamento, a me non è cambiato nulla. Consigli?

25 RISPOSTE 25
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luigiGr
Membro

Sì ci mancherebbe, avevo capito che mi stavi dando ragione! Più che altro trovo indecente il supporto Sony che prende tempo (=settimane) rispondendo in media una volta a settimana, restando sempre su consigli generici come “riavvia il tv”, “disattiva e riattiva Bravia Sync” e cose del genere, quando sin dalla prima email sono stato generoso di dettagli sul problema e su cosa avevo già fatto per cercare di risolverlo. Da un tv di questa fascia mi sarei aspettato un supporto un minimo più decente.
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SteSuperMario86
Esploratore

Ciao,

hai poi risolto il problema, magari con gli ultimi aggiornamenti?

 

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Tu @SteSuperMario86 hai aggiornato e ripristinato?

profile.country.IT.title
ErVikingo
Collaboratore

Seguo.

P.s il CEC cos'è? 

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

@ErVikingo:

HDMI-CEC permette ai dispositivi collegati al televisore sulle porte HDMI di controllare il televisore. Ad esempio, può essere possibile controllare il lettore Blu-ray attraverso il telecomando del televisore.

profile.country.IT.title
ErVikingo
Collaboratore

👍