atualização de software

[lualves34@ad66]

Boa tarde

Venho pedir ajuda, pois tenho 2 tv's lcd's bravia modelos KLD-40W5500 e KLD-32EX402, que queria atualizar o software.

Acontece que de pois de fazer os downloads dos softwares, inseri-los na root de uma pen de 2GB (um de cada vez), ambos os tv's não fazem as repetivas atualizações.

Tive em atenção os items para proceder à atualização dados pela sony, assim como verifiquei que as tv's têm software anterior.

A pen foi formatada em primeiro no sistema NTSF e posteriormente em FAT32.

Assim se alguém me poder ajudar agradecia desde já.

Cumprimentos,

Luís

Por razões de privacidade, nomes completos não são permitidos nos Fóruns Sony.

Atenciosamente,

Equipa de moderadores Sony

Message was edited by: -LuckyM-

[V57...]

Caro Luís Alves,

Bem-vindo ao forum da Sony...

As instruções que a Sony disponibiliza para a actualização estão aqui...e aqui...não sei se irá ajudar...

Cumprimentos

[lualves34@ad66]

Companheiro,

Desde já agradeço a sua informação, mas como dizia o poste eu efetuei todos os passos das instruções.

A pen é reconhecida pelas tv's, mas não faz as actualizações.

Se me poder mais ajuda sobre a situação, agradeço.

Cumprimentos.

Luís

Por razões de privacidade, nomes completos não são permitidos nos Fóruns Sony.

Atenciosamente,

Equipa de moderadores Sony

Message was edited by: -LuckyM-

[V57... · Accepted solution]

Caro Luís Alves,

Não está disponível qualquer outra informação...tente contactar a assistência aqui directamente, por telefone ou mail...

Cumprimentos

[lualves34@ad66]

Obrigado.

Vou tentar 2ª feira, pois tentei ligar às 17H45 e depois de 5 minutos a ouvir dizer que já iria ser atendido, foi-me desligada a chamada porque estava fora do horário.

Deixo aqui a seguinte questão, o horário das 09H00 às 18H00 é de Portugal ou de outro pais com + uma hora?

Cumprimentos.

[V57...]

Caro Luís Alves,

sem comentários...

Boa sorte para 2ª feira e cumprimentos