Hola.

Tengo un problema con mi Blu-ray Sony, al encenderlo se muestra la pantalla en la que aparece el logo de blu-ray y arriba a la izquierda Sony pero no avanza a la pantalla del menú. No lo puedo apagar desde el botón del reproductor ni desde el botón del mando. Lo actualizaría pero no me lleva a la pantalla principal. ¿Alguna solución? Gracias.