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Hola
Tengo un sony vaio VPCEB4Z1E. Al darle a la tecla de encendido, parpadea la luz verde pero el portátil no arranca.
Al pasarle Vaio Care, el diagnóstico de Hardware dice: HDD REQUIERE ATENCIÓN
¿Alguien me puede ayudar?
Hello
I have a sony vaio model VPCEB4Z1E. When I click the start button, the green light blinks but the laptop doesn´t start.
I ran Vaio Care and the Hardware diagnose says: HDD REQUIRES ATTENTION
Can anyone help me?
Gracias por publicar en el foro de Sony.
Para proporcionarte la respuesta correcta a tu pregunta y en el menor tiempo posible, uno de nuestros expertos del foro ha escalado tu publicación al equipo de soporte, que les facilitará toda la información necesaria lo antes posible.
Nuestros expertos del foro se pondrán en contacto contigo para comunicarte la respuesta próximamente.
Atentamente,
El equipo de Sony
Hola buenas
Por lo que comentas y lo que te aparece en el Vaio Care parece que el disco duro está muerto o a punto de estarlo.
Si tienes menos de dos años con el ordenador ve a la tienda donde lo comprastes para que te solucionen el problema a través de la garantía.
Si tienes más de dos años puedes cambiar el disco duro tu mismo, no es nada complicado, simplemente compra un disco duro SATA 2.5" de la capacidad que quieras y cámbialo por el que está montado en el ordenador. Para instalar el S.O. y todo lo demás usa los discos de recuperación que debiste hacer en su momento.
Si necesitas ayuda no dudes en decirnoslo.
Ya nos cuentas.
Saludos.