tengo un error 0x80070002 q me sale al ejecutar solucion de problemas, al igual q visor de eventos me sale error MMC no puede crear elementos. al no poder solucionar nada de esto me dije restablesco al estado de fabrica y ya esta, pero cuando ejecuto cambiar configuracion de pc no entra se pone en azul 2 segundos y me devuelve al escritorio igual q vaio care,esto me esta volviendo loco no se q hacer cuando lo compre el pc venia con windows 8 eso hace mas o menos 1 mes por favor si alguien me puede ayudar se lo agradeceria.