Muchos problemas para utilizar Skipe en el blu Ray BDP-S780

[IGNACIOULECIA]

Buenas noches tengo desde hace unos meses el Blu-ray BDP S-780 fundamentalmente para utilizar Skipe  pero ultiamente se queda enganchado y no funciona alguien me podria decir que le pasa o si le pasa algo pareciso o que tengo que hacer para solucionarlo

[Dreyer_Edmond]

Hola. Puede ser algo de actualización (o de servicio técnico) Cuando dices lo de que se te bloquea, a que te refieres: ¿Una vez estás en tu cuenta? ¿Qué no te deja acceder a tu cuenta? ¿Qué durante una conexión se para de repente? Un saludo!!

[IGNACIOULECIA]

Buenos días lo primero gracias por contestar tan rapido, te defino el problema un poco mas detallado aunque me da la sensaciónque va a tener que ir al servicio tecnico el problema es el siguiente pongo en funcionamiento el blu-ray , selecciono Skipe entro en mi cuenta y cuando selecciono a la persona con la que quiero hablar da bien los tonos de llamada y cuando la otra persona descuelga para empezar la conversación se queda congelada la imagen y ni oigo ni me me ven ni veo a la otra persona y se bloque el aparato , la unica manera de seguir es desconectarlo de la corriente y conectarlo otra vez y ya digo no es problema de conexión a internet pues tengo 100Mb y para mas lo conecte  a traves de cable LAN

Si puedes ayudarme bien si no tendre que llevarlo al servcio tecnico

muchas gracias

[Dreyer_Edmond · Accepted solution]

Buenos dias, sí eso es de servicio técnico, pero por si acaso, llévalo con la videocámar skype, que a lo mejor el problema puede venir de ahí, por que el bluray hace todo lo que "se le pide" y es cuando pasa a la videocámara cuando se bloquea. Ya postearás algo. Un saludo y suerte!! (puede que sólo sea la videocámara)

[IGNACIOULECIA]

Muchas gracias asi lo hare la wcam tambien es Sony pues le puse una Logitech y no funcionaba, ya comentare el resultado final

Un saludo