Condividi la tua esperienza!
Sul Sito Sony, per l' acquisto della macchina fotografica Sony Rx10 IV per chi vuole acquistarla on line danno 3 indirizzi tra cui Amazon con un costo inferiore da 200 a 300 euro circa; mentre negli altri 2 è specificata la Garanzia Sony Italia, nel modello venduto da Amazon non viene menzionata affatto. Ho cercato di contattare Amazon ma non si riesce, allora mi chiedo: perché Sony Italia mette in elenco Amazon come punto vendita se non ha la SUA GARANZIA? Qualcuno ha avuto esperienza al riguardo? Grazie
Ho provato, quando selezioni Amazon si apre l'App (se è installata, uso lo Smartphone) e si scopre che il Venditore e chi spedisce è Amazon UK.
L'Inghilterra non fa più parte dello Spazio Economico Europeo (SEE) di conseguenza i Termini della Garanzia saranno differenti.
Compera sul territorio italiano, gli altri Negozi hanno comunque un loro Store Online.
Cercandola in Amazon, quindi non partendo dal Link nella Pagina del Sito, la si trova venduta e spedita da Amazon e ad una cifra inferiore rispetto a quella UK, il Codice SAP (riguarda l'Importazione, le Imposte) nella Pagina Amazon è DSCRX10M4.CE3 (lo trovi Sezione "Specifiche del prodotto"), lo stesso della Scheda Tecnica Ufficiale italiana, quindi sarà corredata da Garanzia italiana/europea.
Nella stessa Pagina, se cerchi tra le Donande vedrai che c'è ne sono riguardo la Garanzia italiana, e le risposte sono positive.
Il primo anno di garanzia è coperto dal venditore. Quindi “loro”, è amazon se lo prendi su amazon.
Sony gestisce comunque l’europa continentale sotto un unico “cappello”, quindi anche prodotti UK.
La garanzia “italia” ha i suoi vantaggi. Oltre a specifiche promozioni fruibili, anche l’interfaccia in caso di bisogno sono i centri assistenza italiani, con garanzia “europea” forse non è scontato.
In realtà la Garanzia del Venditore in Italia dovrebbe coprire il secondo anno, dopo il primo, "l'unico", del Produttore, che nel caso di Sony e per l'Italia copre però anche il secondo.
Ricordo il mio Titolare, eoni fa, molto contrariato da questo, proprio perché più probabile che un problema non si manifesti subito.
Amazon però è quasi un Mondo a sé.
Si, scusa, hai ragione. Ho invertito le cose 🫣
"hai ragione"
Eh ma dimmi cos'è che non so già però! 😂