Codice segreto Sony PRS-T1

[Iside89]

Ho acquistato il 20 Ottobre 2011 l'eBook Reader Sony PRS-T1 (non dal sito Sony, ma da un altro store online), ma una volta ricevuto non ho trovato questo codice segreto che mi permette di scaricare gratuitamente i 4 eBook gratis. Come posso fare per averlo?

[lumonte39]

Il numero di fax è 02/61838822

Mentre quello di tel è 199/151146 (10 cent a minuto)

[Mauroxxx]

Grazie Lumen!

[Mauroxxx]

E' stato ancora più semplice del previsto: ho telefonato al servizio consumatori, mi hanno passato la signora Sara, che mi ha spedito una mail di apertura caso, ho risposto alla mail allegando la foto dello scontrino ed il numero di serie del T1 e la signora mi manda direttamente i 4 codici per scaricare i libri gratis.

Un ringraziamento alla signora Sara per la sua grande gentilezza.

[Iside89]

Ma sempre al numero a pagamento?

[cortocircuito]

se non vuoi telefonare è sufficente inviare un'email a servizio.consumatori@eu.sony.com

inserendo i tuoi dati, modello prodotto matricola e copia del documento di acquisto allegata,

ed eventualmente un recapito telefonico nell'eventualità doverssero contattarti.

Se rientri nella promozione, riceverai anche tu i codici per i 4 libri.

ciao

[Iside89]

Grazie mille Pantera^^

[manx72]

Ho spedito una mail, senza telefonare, con tutti i dati indicati nel messaggio di 6pantera ed allegata la prova di acquisto. In meno di 2 giorni ho ottenuto i codici per l'acquisto dei 4 libri.

Grazie dell'aiuto

[Il_giglio]

Anch'io avevo lo stesso problema, T1 pre-acquistato a settembre e nella confezione nessun codice funzionante.

Quindi stamattina ho contattato l'assitenza tramite email all'indirizzo trovato qui e nel giro di poche ore ho ricevuto i voucher per gli ebook.

Non li ho ancora utilizzati ma non ho motivo di pensare che non funzionino.

     Quindi complimenti all'assitenza Sony e alla sua responsabile che in questa occasione sono stati velocissimi e professionali.

[Danige]

Ma anzichè fare tutto sto casino di codici, fax e telefonate a pagamento non era molto più semplice utilizzare il solo codice IMEI dei dispositivi?

[chiro59]

Ho spedito 2 mail e NON ho ricevuto risposta...

Ora provo con la terza!