Problema notificación whatsapp con auriculares WH-1000XM3

[joseiplaza]

Al conectar estos auriculares a mi móvil Samsung Galaxy A52 5G, cada vez que recibo una notificación de WhatsApp, no para de sonar, y tengo que reiniciar el teléfono para que deje de sonar. Lo curioso es que con unos auriculares galaxy bud live que tengo, no ocurre, por lo que parece que no es cosa del móvil.

¿Alguien sabe cómo podría solucionarlo? Muchas gracias 

[HAL9000z]

Has probado a desvincularlos y vincularlos de nuevo?

[joseiplaza]

Parece que es algún tipo de incompatibilidad con el Samsung del Google Assistant de los auriculares a través de la app Headphones.

Esperemos que se solucione con alguna actualización.

[HAL9000z]

Los auriculares los tienes actualizados?

[joseiplaza]

Sí. Versión 4.5.2

[HAL9000z]

Y has probado a restaurarlos a valores de fábrica??

[joseiplaza]

Sí

[Anonymous]

Hola Joseiplaza, 

Pues de mayor parte el problema es por la incompatibilidad de los WH-1000XM3 con el Samsung A52. Revisa este enlace para saber los dispositivos Samsung comprobados su compatibilidad con los auriculares: Soporte para WH-1000XM3 | Sony ES

Saludos, 

Nuria 

[joseiplaza]

Pero en ese enlace faltan la mayoría de terminales Samsung.

[Anonymous]

Hola Joseiplaza, 

Sí, han puesto solo los dispositivos comprobados su funcionamiento con los auriculares. Puedes probar un teléfono que está en la lista y ver si persiste el problema o no. 

Saludos, 

Nuria