Guten Tag
ich habe im November 2019 den Sony XM3 gekauft.
Nun ist bei normaler Nutzung der Bügel gebrochen, wie bei vielen anderen auch.
Ich habe den Kopfhöhrer über Digitec eingeschickt, und obwohl das ein, wie hier oft beschrieben, ein bekannter
Fehler ist, wurde die garantie abglehnt und mir ein kostenvoranschlag für einen völlig überteurerten preis gemacht. man wollte sogar noch fast 100 franken für die entsorgung.
ist das wirklich die stellung von sony, das garantien abgelehnt werden um den kunden dan das gleiche gerät für einen noch teureren preis verkauft wird?
ich hoffe doch sehr das der Kopfhöhrer mir doch noch getauscht wird.
freundliche grüsse
micjam
