Mic Probleme Sony Kopfhörer WH-1000XM4

[Nickstar06]

Hallo,

ich habe jetzt das 2. neue Headset erhalten und es ist der gleiche Fehler. Immer nach ein paar Sekunden während eines Gesprächs (Telefonat, Whatsapp call, TeamsCall) ändert sich die Mic Einstellung und ich bin kaum noch zu verstehen, dafür sind andere Geräusche aus dem Hintergrund und weiter Entfernung besser zu hören.

Gesprächspartner können mich nicht mehr verstehen!

Getestet mit: Android, iPhone, MacBook Pro

Telefonieren quasi nicht möglich.

Das sieht alles nach einem Softwarefehler aus! 

Wer kennt das Problem auch?

[Peter_S.]

Hallo,

hast du es einmal ohne aktiviertes Noise Cancelling versucht?

Viele Grüße

Peter

[Nickstar06]

Ja.

Ich habe auch schon mit dem Support gesprochen, die hatten aber auch keine Lösung

[luciusvb]

Hey,

ich habe das gleiche Problem. Hast du schon eine Lösung gefunden?

Lg

Lucius

[Nickstar06]

Naja, nicht wirklich. Ich habe die Kopfhörer wieder zurückgeschickt und mich für die Bose 700 entschieden. Das NC finde ich bei denen auch besser.