sony 55xe8096 полосы на засветах

[Svetlana8488]

sony 55xe8096 полосы на засветах

Через месяц после покупки тв в правом нижнем углу экрана начал проявляться засвет. Раньше его не было. Почитала что засветы не гарантийный случай. Однако через некоторое время в данном углу экрана начали проявляться белые вертикальные полосы, которые очень хорошо заметны на темном изображении. Полосы идут снизу экрана и почти до середины. Является ли это гарантийным случаем? 

Тв прочти не использовался. Механические повреждения исключены.

Все настройки пробовали. И режимы эко и тп. Полосы остаются. 

[Svetlana8488]

Через месяц после покупки тв в правом нижнем углу экрана начал проявляться засвет. Раньше его не было. Почитала что засветы не гарантийный случай. Однако через некоторое время в данном углу экрана начали проявляться белые вертикальные полосы, которые очень хорошо заметны на темном изображении. Полосы идут снизу экрана и почти до середины. Является ли это гарантийным случаем? 

Тв прочти не использовался. Механические повреждения исключены.

Все настройки пробовали. И режимы эко и тп. Полосы остаются. 

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день!

Пожалуйста, пришлите несколько фотографий дисплея и описание ситуации на электронный адрес info@sony.ru для определения гарантийности случая.