Делитесь своим опытом!
После обновления Youtube для Android TV раз в сутки появляется сообщение "Вы не вошли в аккаунт". Вхожу в аккаунт, сутки все ок, потом то же самое повторяется. Началось примерно неделю назад.
Решено! Перейти к решению.
Добрый день!
Для решения данного вопроса Вам следует проверить настройки даты и времени, более подробно Вы можете узнать из следующей статьи:
Также рекомендуем Вам проверить и обновить программное обеспечение телевизора согласно данной инструкции:
В самом приложении имеется функция сброса настроек, Вы можете также воспользоваться ею (Youtube - Настройки - Сброс). Дополнительно Вы можете удалить Ваш аккаунт с телевизора, а затем заново его подключить. Рекомендуем Вам ознакомиться с советами, представленными в данной статье:
Добрый день!
Для решения данного вопроса Вам следует проверить настройки даты и времени, более подробно Вы можете узнать из следующей статьи:
Также рекомендуем Вам проверить и обновить программное обеспечение телевизора согласно данной инструкции:
В самом приложении имеется функция сброса настроек, Вы можете также воспользоваться ею (Youtube - Настройки - Сброс). Дополнительно Вы можете удалить Ваш аккаунт с телевизора, а затем заново его подключить. Рекомендуем Вам ознакомиться с советами, представленными в данной статье:
К сожалению после выполнения рекомендаций проблема остаётся.
Я проверял настройки времени, делал сброс настроек приложения, удалял данные приложения. Также я сделал сброс устройства к заводским настройкам и создавал новый Google аккаунт. Удалял обновления YouTube. Проблема остаётся.
Примерно раз в сутки при запуске YouTube появляется сообщение об ошибке "Не удаётся войти в аккаунт". Закрываю это сообщение и секунд через 15 YouTube авторизуется без моего участия. После чего примерно сутки работает нормально и далее все повторяется.
Я обращался в техподдержку Sony по горячей линии, там мне порекомендовали обратиться в поддержку YouTube. А в поддержке YouTube порекомендовали обратиться в поддержу Sony.
При первом обращении я не верно указал модель телевизора. Правильная модель - KD-49XD8099. Хотя не думаю, что это принципиально.
У меня такая же "проблема" на моем андроид-тв Сони. Но она у меня не так стабильно раз в сутки возникает. Просто при быстром включении ТВ, ранее выключенном при просмотре Youtube, как я понимаю, он не успевает быстро авторизоваться на Ютубе (включение ТВ и приложения опережает ответ от сервера авторизации), но я просто перестал обращать внимание на это, т.к. фактически я авторизован и "лента" на экране моя, включая подписки и прочее. Ещё не прогружаются иконки слева в меню, но на это я тоже не обращаю внимания. Т.е. я просто игнорирую это и продолжаю пользоваться как обычно.
Но пару раз было, что и "совсем" выходило из аккаунта, тогда приходилось выгрузить и снова загрузить приложение Youtube, тогда сразу авторизация была корректной. В общем, меня это не особенно напрягает на фоне общей работы Андроида на ТВ, не самое страшное, на мой взгляд.