Bonjour,
J'ai récemment été hacké sur mon compte Playstation 4 (non utilisé depuis un moment).
L'individu, a changé d'adresse mail, et le mot de passe.
Je ne peux plus jouer à aucun jeu et ne peux plus accéder à mon compte ou essayer de la récupérer grâce à une clé.
Je dois malheureusement passer par le téléphone pour contacter le service client de Playstation.
Après plusieurs jours et 2h30 d'attente aujourd'hui au téléphone, je doute que la centrale téléphonique de Belgique fonctionne, ou que des gens travaillent là bas.
Est-ce que quelqu'un aurait une adresse mail ou contacter PlayStation ? Le numéro belge 025884240, ne décroche jamais, et je ne sais pas joindre le numéro français, car il est non attribué.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci beaucoup
