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Problema associazione tramite bluetooth qualsiasi dispositivo esterno. Come risolvere?
Improbabile che sia il modulo Bluetooth ad essere danneggiato, quasi sicuramente è un problema software ma di difficile soluzione a distanza.
Dai un'occhiata in Gestione dispositivi, vedi se c'è qualche "Triangolo giallo", da lì puoi anche provare a disinstallare la Periferica, poi sempre da quella finestra, MENU Azione > Rileva modifiche hardware... Così la reinstalli.
Dimenticavo, la sigla che hai inserito è lo Chassis, quella che identifica il Modello è appena sotto al Display sulla destra.
Qualcosa tipo: VPCEH1J1E