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Hola qué tal soy nuevo en esta comunidad. Mi problema es que adquirí un bluray Sony bdp s 790 que dicen viene con wifi incorporado, pero cuando lo quiero conectar a wifi me pide un adaptador.
¿Como que te pide un adaptador?
¿No sera que no encuentra adaptador de red?
Cuando Sony se refiere a que no encuentra el adaptador de red eso se refiere a que no encuentra el módem o el router.
Te en cuenta que este reproductor solo es compatible con Wifi 2.4Gh y no con Wifi ac 5Gh si lo vinculas con Wifi.
Si es por cable de red, entonces no es relevante el tipo de red wifi que tengas.
Hace años que Sony desestimo y por ello dejo de comercializar adaptadores de red para sus dispositivos y comenzó a generalizar el incorporar tarjetas de red y wifi en los mismos.
Sí, ese modelo dispone de tarjeta de red LAN y Wifi 2.4 Gh
Si es el mismo
Si tu modelo es el BDP-S790, si porta wifi integrada. Comprueba dispone de estas conexiones posteriores.
Ese mensaje que adjuntas lo daban dispositivos Sony cuando un Blue Ray o TV Sony requería el adaptador wifi inalámbrico por USB UWA-BR100, por cierto ya descatalogado y por tanto no comercializado.
Y los únicos modelos de Blue Ray de Sony que requerían del adaptador inalámbrico por USB eran estos.
Y como ves ese modelo BPP-S790 no figura entre ellos puesto que SI dispone de adaptador LAN Wifi integrado como se puede ver tamto en su web de soporte...
...como en su manual de instrucciones.
https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4418/44185062M.pdf
Si como afirmas es el modelo BPP-S790
Ya solo queda intentar un par de cosas,
- Intentar una configuración manual de la conexión Wifi, pero NO automática, como se describe en su manual de instrucciones.
- O bien hacer una restauración a valores de fabrica del Blue Ray desde ajustes y comenzar el proceso de configuración de red.
Si con todo ello persiste el problema, deberías contactar o bien con el vendedor si la compra es reciente, o bien con el soporte Sony telefónicamente para verificar que su descripción técnica es correcta y/o descartar que esa unidad sea defectuosa.
Si es para Latinoamérica
https://la.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=es_LM
Si es para España
https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/Email?cat=electronics?cpint=spt-footer_contact