SONY BDV-N590

[dradonat]

je possède un ensemble home-cinema depuis 4 ans.

Il s'agit du Sony BDV-N590 mais à ce jour, l'ampli s'allume mais ne réagit plus aux commandes.

L'écran tactile clignote en permanence et la connexion via hdmi ne se fait plus.

Je ne sais pas si il s'agit d'une panne de l'ampli ou autre chose.

Pouvez-vous m'aider et voir si je dois éventuellement le renvoyer au service technique ou si je dois envisager l'achat d'un nouvel ampli tout en gardant mes enceintes.

D'avance merci.

[Lorraine__A]

Bonjour dradonat,

Pourriez-vous essayer d'utiliser un autre câble HDMI, pour voir s'il n'y a pas un problème avec le vôtre ? Alternativement, peut-être que la section "Dépannages" du manuel vous aidera : http://bit.ly/2CePRdQ (à partir de la page 47FR).

Si cela ne résoud pas votre problème, n'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony aux coordonnées que vous trouverez ici : http://bit.ly/23QC5Ry.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[BorisSYLVAIN]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Le panel clignote, aucune action n'est possible. 

J'ai essayé avec d'autres câbles HDMI, sans succès. 

Avez-vous une solution ? 

[louka_10]

Bonjour BorisSYLVAIN, veuillez consulter la page 47 FR au lien suivant : https://bit.ly/42SkkrW. Cdlt, Louka