Wo ändert man hier das Passwort ?

[alpha4711]

Habe mich nach Jahren mal wieder hier angemeldet. Wollte auch mal das PW ändern. Nur: Wo ist das möglich?

Unter Profil finde ich nix.

[ranaelgohray55]

Hallo, 

handelt es sich hier um ein My Sony Konto oder Playstation Konto?

[alpha4711]

Vorab: Danke für die Rückfrage.

Ich möchte das PW beim LOGIN zur Sony Community ändern.

Alpha4711

[IamNic · Accepted solution]

Hallo @alpha4711,

du nutzt die "Passwort vergessen?" Option auf der Login-Seit:

- Nic

[ranaelgohray55]

Hallo alpha4711,

um dies zurückzusetzen, solltest du beim Anmelden auf „Passwort vergessen“ klicken. Anschließend erhaltest du einen Bestätigungslink per E-Mail.

Sobald du deine E-Mail-Adresse bestätigt hast, wirst du außerdem zu einem weiteren Bestätigungsschritt aufgefordert und werden gebeten, eine der folgenden Angaben zu bestätigen:

1) Geburtsdatum.

2) Sicherheitsfrage und -antwort.

3) Mobile Verifizierung (falls aktiviert).

[alpha4711]

Ok, aber merkwürdig: an meiner eMail-Adresse (die korrekt angegeben wird)
kommt der Bestätigungslink nicht an.

Obwohl diese Adr. für meine übliche, tägliche Konversation im Gebrauch ist.

[ranaelgohray55]

Hi alpha4711, 

du musst dich an Sony wenden, um ein IT-Ticket zu beauftragen.