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Upgrade des Kontos - funktioniert nicht...

sepotth
Neues Mitglied

Upgrade des Kontos - funktioniert nicht...

Hallo,

mit Anmeldung auf der Sony Seite wurde ich aufgefordert meine Sony Konten zu verbinden/upzugraden. Nun bekomme ich immer, wenn ich mich einloggen möchte die Anzeige, "Allgemeine Kontoinformationen bestätigen". Dabei soll ich eine von zwei hinterlegten Adressen auswählen (identisch). Wähle ich eine oder die andere (egal) und gehe auf weiter, erscheint die Fehlermeldung: "Nicht alle Felder wurden mit den erforderlichen Informationen ausgefüllt. Um die Registrierung abzuschließen, füllen Sie bitte folgende Felder aus:* - Es ist ein technisches Problem aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal." Leider ist kein Feld markiert und ich komme über diese Seite nicht hinaus. Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem löse? Würde gerne ein Produkt registrieren, als auch die Garantieerweiterung darauf anwenden.

 

Danke!

Unbenannt.JPG

1 ANTWORT 1
sepotth
Neues Mitglied

Nachdem ich die Adresse in meinem PlayStation Networkprofil genau gleich angegeben habe, wie mein mysony Konto, funktioniert die Anmeldung einwandfrei.