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Sony-Account / Forum-Account defekt

Sony-Account / Forum-Account defekt

@Peter,

 

seit 3 Tagen gelingt es mir nicht mehr mich mit meiner email-Adresse vom Benutzer Namen

haschu46 anzumelden. Es kommt immer der Hinweis, das ich erst meine email-Adresse bestätigen muss, damit ich mein Passwort ändern kann.

 

Ein neues Passwort habe ich mir zuschicken lassen, es kommt auch die Bestätigung, das ich das Passwort erfolgreich geändert habe, es kommt allerdings keine mail wo ich mein email.Konto bestätigen kann.

 

Kann mir jemand sagen, wer meinen Account wieder reparieren kann?

Schliesslich sind ja alle meine Geräte darüber registriert.

 

Gruss Hansi

 

2 ANTWORTEN 2
profile.country.DE.title
s.t.foto
Entdecker

Bei mir gibt es das gleiche Problem. Dann gibt es sicher noch weiter Teilnehmer, die das Problem auch haben.

Mein Benutzername 148729

Gruß

Sven

profile.country.CH.title
stone69
Vielschreiber

Hallo zusammen.

 

Das Problem ist bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

Es scheint auch so, dass nicht alle User gleichermassen betroffen sind.

Bei mir zum Beispiel läuft (bis jetzt) alles ohne Probleme.

Das Thema wird auch hier diskutiert: https://community.sony.ch/t5/off-topic/kein-einloggen-moglich/m-p/2177797#M998