Forum i społeczności

iwaniak

Witam,

mam mały problem.

Niedawno kupiłem w salonie Sony kamerę FDR-AX53.

Po krótkim użytkowaniu "wyskoczyły" mi na wyświetlaczu "ikonki" (na załączonym zdjęciu zaznaczone czarnymi kółkami).

Mam pytanie: jak je usunąć z wyświetlacza, bo "zasłaniają" obraz przy filmowaniu?

Próbowałem to uczyć "w ustawieniach", ale nie wiem jak to zrobić 😞

Byłem w salonie Sony z kamerą, ale pracownik również nie potrafił je usunąć.

Nawet nie wiem czego te ikonki dotyczą, ale mniejsza z tym...

Chciałbym je usunąć z wyświetlacza.

Proszę o pomoc!!!

Dziękuję!

Agnieszka_J

Witaj iwaniak,

czy kontaktowałeś się już w tej sprawie z Sony Support? Można to zrobić telefonicznie lub poprzez formularz, dane kontaktowe tutaj:
tel. +48 223060694
https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email
Pozdrawiam, Agnieszka_J

iwaniak

Pani Agnieszko,

tak - dzisiaj wysłałem zapytanie poprzez podany przez Panią formularz.

Otrzymałem wiadomość:

"Dziękujemy za przesłanie zapytania. Postaramy się odpowiedzieć możliwie jak najszybciej.
W międzyczasie wysłaliśmy do Ciebie wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz identyfikatorem zgłoszenia.
Twój identyfikator zgłoszenia to: 20999192"

Czekam na odpowiedź.

Pozdrawiam.