Xperia XZ2 Compact - Macchia nera fotocamera

[lsol00]

Buongiorno a tutti,

sono da qualche mese un felice possessore di Xperia XZ2 Compact. Da ieri, però, noto un punto scuro in alto nella fotocamera. Inizialmente pensavo ad un problema hardware, ma se provo a fare un video (anziché una foto) la macchia scura non appare (né nell'interfaccia della fotocamera, né nel video stesso). Scattando una foto, invece, la macchia appare sia nell'interfaccia della fotocamera, che nella foto scattata.

Che sia un bug software?

Nei due screenshot allegati, si può notare come in modalità foto sia presente un alone scuro in alto (a fianco all'omino), mentre in modalità video l'alone scompaia.

Preciso, per concludere, che sebbene dagli screenshot non si noti molto, in foto su sfondo bianco è molto evidente (e, comunque, non mi sembra un comportamento normale della fotocamera). Grazie a chi mi aiuterà.

[Icarius]

Ciao, è una cosa davvero strana, infatti, se fosse un problema al sensore o della polvere sulla lente dell'obiettivo il problema dovrebbe verificarsi anche nella modalità video che utilizza lo stesso hw, quindi potrebbe essere un problema del sw, dato che, come hai scritto, il problema è apparso all'improvviso, eventualmente aspetta qualche giorno per vedere se si risolve spontaneamente e poi magari consulta l'assistenza