Xperia T, touch screen bloccato. Telefono fuoriuso

[odxuoroma]

Ciao a tutti.

Ho un sony T, 1 anno di vita, con il touch screen bloccato da ieri sera.

Senza apparente motivo.

E' rimasto con la wifi accesa quindi ricevo le notifiche e le telefonate ma non posso nemmeno sbloccarlo scorrendo l'homepage con il dito perchè non prende alcun comando sul touch.

Che può essere?

[Marino.Manolo]

Hai provato a mantenere premuto a lungo, molto a lungo, il tasto di accensione?

Manolo

[odxuoroma]

Si, piu volte.

Ho anche provato con companion il ripristino ma il programma non lo vede nemmeno.

[Marino.Manolo]

Intendevo mantenendo premuto, anche più di dieci secondi, chiaramente se premendo il tasto di accensione appare a schermo il menu che consente lo spegnimento del dispositivo non sarà possibile selezionare l'opzione a causa dell'impossibilità di usare il Touch. Quindi, hai premuto a lungo oppure hai solo fatto apparire il menu?

Ad ogni modo, prima o poi si spegnerà. Al riavvio la situazione potrebbe essere differente (favorevole quindi).

Manolo

[odxuoroma]

tenuto premuto anche per piu' di un minuto, alla fine si spegne ma quando riparte è come prima.

[Marino.Manolo]

Prima di contattare l'assistenza Xperia care, prova la "Modalità sicura":

http://www.sonymobile.com/it/support/faq/xperia-t/troubleshooting/the-phone-freezes-or-applications-...

Manolo

[odxuoroma]

Procedura modalità provvisoria provata ora, mi scrive sullo schermo che è in modalità provvisoria ma il touch screen non mi permette alcuna azione.

[odxuoroma]

Devo portarlo in un centro assistenza?

[Marino.Manolo]

Considerando la situazione e quanto hai già tentato senza ottenere risultati temo di si.

Magari, prova a lasciarlo spento per qualche tempo, a volte, non spesso, le problematiche "rientrano da sole" (ma non ci conterei troppo).

Manolo