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Ciao
Sul tv appare il messaggio 'applicazione barra contenuti si è bloccata in modo anomalo '
Anche spegnendo il tv il messaggio continua ad apparire.
Come posso risolvere il problema?
Grazie
Per spegnere intendi che hai fatto un reboot (tasto off premuto a lungo)?
esatto! il tasto del telcomando..ho provato anche a staccare la spina ma si ripropone.
Altra cosa se può essere utile, il tv ha perso la connessione al WIFI..pensando che un eventuale aggiornamento avesse potuto risolvere il problema , ho tentato di riconnetterlo..ma dopo avere inserito la password ed essere uscito il classico messaggio di "Conessione in corso...", dopo un po di sedondi invece che connettersi si spegne e si riavvia (come da reboot del telcomando)
intanto grazie per la risposta!
A questo punto ti consiglierei un ripristino alle condizioni di fabbrica. Perdi settaggi e app ma spesso risolve situazioni lasciate "sporche" dagli aggiornamento firmware
Ciao
Accendendo il tv questa sera dopo essere stato spento durante la giornata..il problema sembra sparito ed anche la connessione al Wi-Fi è stata ripristinata. Bah..
Comunque grazie ancora per il supporto.
Ciao
A qualche giorno dal problema in oggetto..se ne verifica un altro.
La tv si accende ed escono i loghi di aggiornamento di Android.. ma si bloccano dopo pochi secondi ed il tv si spegne...dopo una ventina di secondi si riaccende e ritenta a fare l aggiornamento..ma si rimbocca e si spegne..e così all'infinito.
Ogni funzionalità da telecomando o tv sono completamente bloccate ed inutilizzabili.
Qualche suggerimento a riguardo?
Sai ,per caso,come eseguire un ripristino forzato dei parametri iniziali di configurazione?
Perché l'ho trovo per altri modelli ma non per il mio.
Intendi come sequenza di tasto da premere senza arrivare al menu? Adesso non posso cercarlo ma c'è un post di @Michelasso che indica il link
Si.
Grazie