Fehler 4057 bei Internetinhalte aktualisieren - kdl 48w605b

[thomas211282]

Hallo zusammen,

leider habe ich seit 2 Tagen das Problem, dass meine Apps (z.B Amazon prime) nicht mehr angezeigt werden. Der Fernseher gibt die Info, dass die Internetinhalte aktualisiert werden sollen. Dies funktioniert leider auf Grund des Fehlers 4057 nicht. Ich habe den Fernseher berets einmal auf Werkeinstellung zurückgesetzt und die Software hat die neues Version. I h bin ratlos...

VG

Thomas

[Peter_S.]

Hallo Thomas,

schau bitte einmal, ob dir dieser Artikel weiterhilft:

https://www.sony.de/electronics/support/articles/00120524

Schöne Grüße
Peter

[thomas211282]

Hallo Peter,

vielen Dank! Leider hat es nicht geholfen und ich kann keine Inhalte aktualisieren und sehe keine Apps.

Viele Grüße 

Thomas

[Peter_S.]

Hallo Thomas,

hattest du auch schon den Router neu gestartet?

Schöne Grüße
Peter

[Tuubaa23-]

Guten Tag 

hab das selbe Problem mit dem Code 4057

hab alle Schritte durch aber es bringt nichts

och weiss auch nicht weiter