discussione password obbligatoria dopo il riavvio del dispositivo in Smartphone Xperia

password obbligatoria dopo il riavvio del dispositivo

Gioscino — Tue, 18 Jan 2022 18:35:27 GMT

Salve a tutti, sono possessore di un xperia xz3 e avendolo lasciato spento per diversi mesi, ora che l'ho riacceso mi chiede la password dispositivo.

Non avendo mai impostato nessuna password, ho pensato fosse quella del mio account google ma così non è.

inoltre lo smartphone in questione non è più registrato tra i miei dispositivi, pertanto non posso resettarlo dal mio account google.

ho cercato dei tutorials che mi spiegassero come fare l'hard reset, ma nulla da fare, non funzionano.

qualcuno saprebbe aiutarmi?

grazie.

Rif.: password obbligatoria dopo il riavvio del dispositivo

jojo-76 — Wed, 19 Jan 2022 07:51:01 GMT

Buongiorno @Gioscino

credo che in rete siano disponibili le info che chiedi, ma capisci che in una community Sony ti si possa solo consigliare di andare ad un centro assistenza autorizzato.

Come potremmo darti la sequenza per l'Hard reset (o scriverla) senza avere la certezza che il telefono sia tuo?

possiamo solo rimandarti alle pagine del supporto dispositivo:

https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-xz3/v1/it/contents/restarting-resetting-and-repairing.html

https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-xz3/v1/it/contents/screen-lock.html