discussione Rif.: Controllo schermo KD43XG8096 in Televisori

Controllo schermo KD43XG8096

Jack52 — Wed, 08 Jul 2020 10:38:58 GMT

Buongiorno ho un problema con il controllo schermo del TV KD43XG8096 non mi fa agire in nessun modo e mi dice "funzione non disponibile".

Ho provato a resettare fino all'impostazioni di fabbrica ma il risultato non cambia.

Grazie.

Rif.: Controllo schermo KD43XG8096

rooobb — Wed, 08 Jul 2020 10:42:09 GMT

Cosa vorresti fare e su quale ingresso del tv?

Rif.: Controllo schermo KD43XG8096

Jack52 — Wed, 08 Jul 2020 11:06:33 GMT

Su nessun ingresso mi dà la possibilità di cambiare il formato immagine non compare più l'opzione "formato immagine" nell'action menù e anche nelle impostazioni "controllo schermo" non mi fa agire in nessun modo, le opzioni sono tutte on grigio chiaro e mi dice "funzione non disponibile"

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rooobb — Wed, 08 Jul 2020 11:16:48 GMT

Te lo fa anche su un canale digitale terrestre in SD per esempio?

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Jack52 — Wed, 08 Jul 2020 15:30:56 GMT

Si sembra sia completamente sparita l'opzione "formato immagine"

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Flamerone — Wed, 08 Jul 2020 15:33:42 GMT

Non è che hai attiva qualche modalità immagine particolare tipo sport o qualcosa di simile? Prova a metterlo in standard. Strano comunque che dopo un ripristino a dati di fabbrica sia rimasto così senza questa voce. Sei sicuro di avere fatto il ripristino a dati di fabbrica? Non è che hai fatto un semplice riavvia?

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Jack52 — Wed, 08 Jul 2020 15:36:57 GMT

Sono in modalità brillante ha sempre funzionato improvvisamente è sparita l'opzione "formato immagine".

Ho fatto il ripristino da fabbrica infatti ho dovuto riconfigurare il TV come se fosse nuovo.

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Jack52 — Wed, 08 Jul 2020 15:44:13 GMT

Questo è l'action menù non è più visibile l'opzione "formato immagine".

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Jack52 — Wed, 08 Jul 2020 15:48:15 GMT

Questo è il controllo schermo dal menù opzioni dove non mi fa fare più nulla mi dice "funzione non disponibile" su ogni opzione

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Jack52 — Wed, 08 Jul 2020 15:59:49 GMT

Scoperto l'arcano dipende dalla configurazione della risoluzione di sky q se impostata su 4k hdr esclude in automatico l'opzione "formato immagine" sul TV.

Lo trovo un po' assurdo ma è cosi.

Non so se ci sia una soluzione a questo.

Grazie

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Flamerone — Wed, 08 Jul 2020 18:51:27 GMT

@Jack52 ha scritto:

Si sembra sia completamente sparita l'opzione "formato immagine"

Scusa ma ti è stato chiesto se sul digitale terrestre faceva lo stesso e tu hai risposto così 🙄

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Jack52 — Wed, 08 Jul 2020 19:05:36 GMT

Infatti ho controllato un canale del digitale terrestre e mi ha dato lo stesso problema perchè probabilmente è sempre l'impostazione del decoder Sky che decide anche se sei su un canale del digitale terrestre e non hd

Presumo.

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Jack52 — Wed, 08 Jul 2020 19:08:43 GMT

Probabilmente impostando il decoder con una risoluzione bassa e non 4k hdr sul canale del digitale terrestre non avrei avuto il problema.

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Flamerone — Thu, 09 Jul 2020 12:20:00 GMT

Ma non devi mettere un canale digitale terrestre dal decoder sky ma devi commutare la tv sul digitale terrestre! Altrimenti che prova è? Certo che se vedi il dtt dal decoder sky la tv utilizza l'impostazione del canale hdmi di prima.

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Jack52 — Thu, 09 Jul 2020 12:40:55 GMT

Comunque il problema ho capito che non è riconducibile al TV ma all'impostazione della risoluzione del decoder sky infatti regolando la risoluzione a livello basso l'opzione "formato immagine" riappare quindi non credo ci siano altre possibilità.

Comunque risolto o Sky in 4K HDR con formato fisso a 16/9 o Sky risoluzione bassa e possibilità di agire sul formato immagine. Oppure sfruttare il decoder interno al TV per i canali in digitale terrestre.

Grazie per le risposte.