discussione Rif.: sony KDL 40WE 665 in Televisori

sony KDL 40WE 665

casalaspro — Mon, 11 May 2020 16:35:20 GMT

Sono un cliente Sony da oltre 30 anni e con una quarantina di prodotti acquistati.

Circa 8 mesi fa ho acquistato un

Sony KDL 40WE 665 che purtroppo presenta delle linee nere sullo sfondo sinistro.

Vorrei la sostituzione con un modello nuovo e non ricondizionato

Cordialmente

Claudio

Rif.: sony KDL 40WE 665

Marino.Manolo — Mon, 11 May 2020 16:57:41 GMT

Devi contattare un'Assistenza e sentire loro:
https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=5&latitude=42.45589&longitude=12.30469

Rif.: sony KDL 40WE 665

casalaspro — Tue, 12 May 2020 19:08:47 GMT

Già fatto, e con sommo dispiacere, mi hanno proposto una Tv ricondizionata.

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Flamerone — Tue, 12 May 2020 19:24:20 GMT

Purtroppo @casalaspro è la prassi con qualsiasi marca. A me la samsung ha sostituito un monitor con uno ricondizionato che però posso dire era perfetto in ogni sua parte. Ricondizionato non significa rotto ma un prodotto che qualitativamente è paragonabile a quello che hai sia esteticamente che elettronicamente.

Rif.: sony KDL 40WE 665

Marino.Manolo — Tue, 12 May 2020 19:26:56 GMT

E che per come lo avevi scritto non sembrava avessi contattato già un'Assistenza, come magari non sai che questa è una Community di soldi Utenti.

Rif.: sony KDL 40WE 665

casalaspro — Tue, 12 May 2020 19:53:55 GMT

A parte che, in quanto Community Utenti, è giusto rendere nota la propria esperienza sia positiva che negativa.

Ma lei Sig. Manolo invece è un normale utente???

Rif.: sony KDL 40WE 665

Marino.Manolo — Tue, 12 May 2020 20:02:59 GMT

Il Sig. non serve ma sono un utente "normale".