discussione Aggiornamento pannello A1 in Televisori

Aggiornamento pannello A1

Lorenzo90lp — Thu, 03 Jan 2019 22:48:30 GMT

Da qualche giorno mi compare allo spegnimento del tv una finestra pop-up per avviare l’aggiornamento del pannello oled.. ma puntualmente alla riaccensione l’operazione non è stata completata.

Ho provato anche a farlo in manuale ma niente da fare non la completa

Rif.: Aggiornamento pannello A1

jojo-76 — Fri, 04 Jan 2019 07:58:29 GMT

Buongiorno Lorenzo90lp

segnalo il tuo post alla divisione di competenza affinchè possano risponderti.

buona giornata.

Rif.: Aggiornamento pannello A1

erredi1 — Fri, 04 Jan 2019 09:36:30 GMT

Ciao Lorenzo90lp,

non è chiaro se l'aggiornamento del pannello Oled è quello che il TV esegue quotidianamente oppure quello suggerito in automatico, dopo che il TV ha accumulato diverse ore di funzionamento nella sua vita.

Nel primo caso l'operazione quotidiana viene richiesta con un pop-up solo se il TV è impostato in modalità Negozio e non Casa: in modalità "Negozio" l'operazione viene fatta alla riaccensione e dura circa 10 minuti, invece quella legata al numero di ore di funzionamento del pannello, richiede tra i 60 e 90 minuti, e se viene interrotta, riaccendendo prima il TV, l'operazione fallisce. Verifica anche di avere l'ultimo firmware aggiornato al seguente link:https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a1-series/kd-65a1/downloads/00015577

Rif.: Aggiornamento pannello A1

Lorenzo90lp — Fri, 04 Jan 2019 21:08:41 GMT

L’aggiornamento del pannello richiesto è quello dovuto al tempo di utilizzo che consiglia in automatico il tv ma nn viene eseguito. Ho provato svariate volte ma alla riaccensione l’operazione non era stata completata. Il software era già aggiornato alla versione 6.5629

Rif.: Aggiornamento pannello A1

Gugandantes — Sun, 27 Jan 2019 10:36:00 GMT

Ciao anche io da un paio di giorni ho lo stesso problema ho provato a fare l aggiornamento pannello facendolo partire prima di andare a dormire ma anche avendo tutta la notte di tempo il mattino seguente mi dice che non è stato portato a termine qualcuno può darmi una mano grazie

Rif.: Aggiornamento pannello A1

Marino.Manolo — Sun, 27 Jan 2019 11:00:59 GMT

Pensare ad una causa è complicato, prova a far ripartire l'aggiornamento del pannello dopo aver riavviato Android TV, questo lo ottieni mantenendo premuto il tasto Power/OFF sul telecomando. Qualora non dovesse bastare la possibilità di un ripristino delle impostazioni di fabbrica...

Manolo

Rif.: Aggiornamento pannello A1

Gugandantes — Sun, 27 Jan 2019 11:04:33 GMT

Ciao ti ringrazio in giornata provo e vediamo cosa succede

Rif.: Aggiornamento pannello A1

Gugandantes — Sun, 27 Jan 2019 13:36:33 GMT

Ciao allora,ho risolto ho fatto come hai detto tu ho riavviato android dal telecomando,ho spento facendo partire l aggiornamento e lo ha completato grazie mille

Rif.: Aggiornamento pannello A1

Marino.Manolo — Sun, 27 Jan 2019 13:39:34 GMT

Grazie a te per la conferma... Io non ne ho modo ma se vuoi puoi chiudere la Discussione scegliendo una risposta come corretta...

Manolo

Rif.: Aggiornamento pannello A1

Gugandantes — Mon, 28 Jan 2019 14:17:31 GMT

Ciao si volentieri e solo che non sono molto pratico e non sò come si fa

Rif.: Aggiornamento pannello A1

Marino.Manolo — Mon, 28 Jan 2019 14:18:59 GMT

Lascia stare non importa, ho notato dopo che la discussione non l'avevi iniziata tu quindi meglio lasciarla aperta.

Manolo

Rif.: Aggiornamento pannello A1

savin- — Mon, 28 Jan 2019 14:29:37 GMT

e' um mio problema . chiunque lo possa risolvere e ben accetto.

Rif.: Aggiornamento pannello Ag9

Salvatore1985 — Thu, 05 Mar 2020 10:40:02 GMT

Salve una domanda tv appena comprato Oled ag9 55 appena acceso mi chiede aggiornamento pannello per limite ore utilizzato ma se l’ho comprato nuovo imballato sigillato come è possibile una cosa del genere ?

Rif.: Aggiornamento pannello Ag9

Marino.Manolo — Thu, 05 Mar 2020 10:42:15 GMT

Sicurissimo non fosse un ricondizionato?

Rif.: Aggiornamento pannello Ag9

Salvatore1985 — Thu, 05 Mar 2020 10:45:49 GMT

Da dove lo deduco??
Il tv l’ho tolto dall imballo io era sigillato in scatola con ancora pellicola
Aiutami ti prego

Inviato da iPhone

Rif.: Aggiornamento pannello Ag9

Marino.Manolo — Thu, 05 Mar 2020 10:52:14 GMT

Intanto è solo un'ipotesi sia chiaro, ma è la prima a cui ho pensato vista "la richiesta del TV".

Onestamente considerando che i Pannelli vengono testati in produzione non vorrei si trattasse solamente di uno che è stato provato ma comunque assolutamente nuovo (provato come Pannello nemmeno come TV completo).

Se è un ricondizionato, vista l'esigenza di renderli "come nuovi" forse ti può rispondere solo il venditore, o un'Assistenza.

Rif.: Aggiornamento pannello Ag9

Salvatore1985 — Thu, 05 Mar 2020 10:55:49 GMT

C’è un modo per vedere codice su telecomando ore di utilizzo pannello ecc?
Se si deve partire da “zero” o ci sono delle ore di utilizzo che fanno in fabbrica per dei test

Inviato da iPhone

Rif.: Aggiornamento pannello Ag9

Marino.Manolo — Thu, 05 Mar 2020 11:05:56 GMT

Sempre che funzioni (ancora) allo stesso modo, c'è più di una Discussione in Community a riguardo:

https://community.sony.it/t5/televisori/smart-tv-xd93-sony-visualizzare-le-ore-di-esercizio/td-p/2230737

https://community.sony.it/t5/televisori/sapere-quanto-e-stato-acceso-televisore/td-p/2068373

https://community.sony.it/t5/televisori/ore-di-funzionamento/td-p/2399834

Rif.: Aggiornamento pannello Ag9

Salvatore1985 — Thu, 05 Mar 2020 11:12:49 GMT

Se è un ricondizionato, vista l'esigenza di renderli "come nuovi" forse ti può rispondere solo il venditore, o un'Assistenza.
Che significa vista l’esigenza di renderli “come nuovi”??

Inviato da iPhone

Rif.: Aggiornamento pannello Ag9

Marino.Manolo — Thu, 05 Mar 2020 11:14:14 GMT

I ricondizionati ovviamente li verificano e se c'è da sostituire qualcosa lo fanno, imballo compreso ovviamente altrimenti che ricondizionati sono?