discussione Rif.: Sony Android Tv, aggiornamento software, si ma quando? in Televisori

Sony Android Tv, aggiornamento software, si ma quando?

Baldo_78 — Wed, 02 Sep 2015 08:11:51 GMT

Volevo avere il vostro parere su di un comportamento, a mio avviso inaccettabile, che sta tenendo sony rispetto all'aggiornamento delle Tv Android.

Qualche tempo fa nella pagina di riferimento dell'aggiornamento software era stato proposto un calendario indicante la fine del mese di agosto per l'aggiornamento che doveva includere il servizio mediaset premium, quindi il mese di ottobre per un ulteriore aggiornamento che doveva includere anche la funzione pvr oltre ad altre caratteristiche avanzate.

Bene, con mio grande stupore,scopro, in data 31/08, che il calendario aggiornamenti è stato modificato, riportando alla fine di ottobre l'aggiornamento a mediaset premium, e ad un "entro l'anno", senza maggiore precisione, quello relativo all'introduzione delle altre caratteristiche tecniche.

A questo punto:

- capisco le difficoltà tecniche di implementare funzioni avanzate;

- capisco che anche i tecnici giapponesi possano essere andati in ferie e che quindi non abbiano compilato una riga di software;

- capisco che sony voglia offrire un aggiornamento che sia "definitivo"

ma:

- mi chiedo come sia possibile vendere un prodotto indicando che ha determinate caratteristiche quando invece ne è privo, poichè sulle schede tecniche dello stesso sito sony si descrive la possibilità di registrare i programmi su hd esterno, quando invece questa è legata ad un aggiornamento software che è in arrivo in un momento indeterminato;

- mi sembra che il comportamento di sony sia poco rispettoso nei confronti di chi ha speso per acquistare uno dei suoi prodotti e si aspetta che almeno funzioni per quello che gli viene promesso;

che cosa potete dirmi a riguardo? qualche alta sfera di sony legge il forum o segue almeno le eventuali lamentele e feedback degli acquirenti ed è pronto a rispondere?

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rooobb — Wed, 02 Sep 2015 08:53:36 GMT

Ho notato anche io lo spostamento della data, quello che ti posso dire è che sicuramente c'è la massima attenzione da parte Sony sulla piattaforma Android. C'è sicuramente un pò da penare però a mio parere la nuova piattaforma ha delle potenzialità enormi rispetto alla precedente

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Baldo_78 — Wed, 02 Sep 2015 08:57:50 GMT

si questo lo immagino anch'io, ma allo stato attuale, da proprietario di un televisore android, ti posso dire che:

- ho un televisore che non ha alcuna epg se non la visualizzazione dell'evento successivo;

- non riesco a registrare su usb, cosa che invece fa anche anche il più stupido dei ricevitori dtt esterni.

credo che sia plausibile rimanere delusi da un comportamento di questo tipo.

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Marino.Manolo — Wed, 02 Sep 2015 09:07:18 GMT

Buongiorno,

attualmente non è disponibile una precisa data di rilascio delle funzionalità al link, si parla di "entro l'anno" (escluso il supporto del segnale di prova Astra 4K previsto per fine ottobre).

Mediaset Premium, magari Premium Play, sicuro di non averlo confuso con PlayMemories Online? (il cui supporto è stato aggiunto con l'ultimo software disponibile).

Mediaset ha accordi con Samsung quindi temo cheun'App Premium Play non sarà rilasciata (ma potrei sbagliare), puoi comunque dotarti di una CAM Wi-Fi e dell'App per smartphone/tablet che, tramite la rete, possono offrire a chiunque il servizio Premium Play.

http://www.mediasetpremium.it/come-vedi/smartcam/ (alla pagina di spporto della CAM il tuo TV potrà non essere elencato tra i compatibili ma l'ho personalmente installata in un Sony 4K anch'esso non presente in lista senza il minimo problema).

Per le alte sfere di Sony, non ci si arriva direttamete, naturalmente non si occupano personalmente della Comunity, chi ne è responsabile conosce bene questi dispositivi ma ovviamente non può che attendere a sua volta, per noi qui sarebbe possibile domandare loro ma temo che una risposta come quella che cerchi non ci sia.

Manolo

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Baldo_78 — Wed, 02 Sep 2015 10:11:00 GMT

la questione di mediaset non la ricordo bene, mi sembrava che fosse infinity, ma essendo un servizio che non utilizzo e che non mi interessa non mi ci sono soffermato. la cosa fondamentale è questa lentezza ed indeterminatezza nel rilasciare funzioni di base che la tv dovrebbe avere non un qualche cosa di aggiuntivo, la registrazione su hdd viene data come di serie, ma non funziona perchè manca l'aggiornamento, questo è il reale problema.

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Marino.Manolo — Wed, 02 Sep 2015 10:25:38 GMT

Infinity è differente da Premium Play, non ho avuto modo di verificarlo recentemente ma se l'App ancora manca anche questa arriverà a breve, sul sito di Infinity tra i dispositivi abilitati ci sono anche i Sony TV.

Questione HDD, posso essere d'accordo sulla non piena visibilità di questa momentanea mancanza (sul sito Sony tra le note veniva comunicato che: Questa funzione sarà disponibile tramite aggiornamento firmware entro il 2015.), senza contare che la grande distribuzione, sempre che tu non lo abbia acquistato online, non è certo il luogo adatto per ottenere simili informazioni (anche se alcuni addetti alle vendite sono molto preparati), ma ora come ora l'unica alternativa al cambiare il dispositivo è l'attesa del rilascio del nuovo firmware.

Manolo

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Marino.Manolo — Wed, 02 Sep 2015 12:05:11 GMT

Sappi comunque che le "problematiche" legate alla gamma 2015 sono seguite direttamente da Sony, specialmente in Inghilterra dove Nico Henderijckx (Head of Forum & Communities Europe) risponde personalmente agli utenti in questa discussione, giusto per farti sapere che non sarete "abbandonati a voi stessi" (ma con le tempistiche del caso).

Manolo

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Baldo_78 — Wed, 02 Sep 2015 12:47:58 GMT

mi fa piacere che ci sia un "capoccione" che segue direttamente le vicende dei consumatori, e se permesso interverrò direttamente nella discussione, visto che allo stato attuale è di 90 pagine prima ne leggerò i risvolti con calma. il solo rammarcio è che un utente prende un prodotto con un ottimo hardware, la cui immagine fa la differenza rispetto ad altri prodotti concorrenti però non lo può sfruttare perchè la parte software è deficitaria. nel post del forum inglese c'è un utente che chiede informazioni su che cosa adottare in sostituzione di sony e si sta orientando verso samsung, dulcis in fundo è uscita oggi la notizia che gli lg con webos 2.0 saranno tutti aggiornati al 2.1 a partire da ieri. una bella prova di serietà per lg.

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Baldo_78 — Wed, 02 Sep 2015 12:53:40 GMT

riprendo la questione della epg gracenote esposta in una ltro post, nel mio caso la tv è collegata ad internet via lan e funziona correttamente, ci vedo i video di youtube e rimango colpito dalla loro qualità un fullhd, uno spettacolo davvero, gracenote non funziona proprio e sembra che non sia neanche presente, la epg si attiva con una applicazione android esterna, si chiama guida tv, se non ricordo male.... .

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Marino.Manolo — Wed, 02 Sep 2015 12:56:52 GMT

Scusami,

Sony ha dichiarato che gli aggiornamenti non verranno rilasciati? NO.

Sony ha dichiarato che la piattaforma Android non verrà aggiornata? NO.

Occorre solo un po' di pazienza (se poi non se ha lo comprendo ma discutere ulteriormente su qualcosa che sarà implementato tra un mese o poco più forse non ha molto senso).

DComunque di cosa stiamo parliamo esattamente? Comunque direi di lasciare Samsung ed LG dove stanno.

Manolo

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Marino.Manolo — Wed, 02 Sep 2015 13:15:46 GMT

Se e quando potrò, sfruttando un Tethering, proverò l'attuale (o quella che sarà) versione di Gracenote nel dispositivo a cui potrei avere accesso, un KD-49X8308C.

Manolo

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Baldo_78 — Wed, 02 Sep 2015 13:19:55 GMT

ma guarda che sinceramente io me la sono messa via che sia necessario aspettare loro di sony che sblocchino la situazione. il punto di base è che se si guardano le caratteristiche tecniche del sito a questo indirizzo:

https://www.sony.it/electronics/televisori/w850c-w800c-series/specifications

la registrazione su usb viene data come presente.

poi se si legge il manuale viene data come presente previo aggiornamento.

altri costruttori invece partono con queste funzioni già attive, tutto qua. E' un dato di fatto ed inconfutabile.

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Marino.Manolo — Wed, 02 Sep 2015 13:31:47 GMT

Ma se leggi la nota numero 2 QUI:

Registrazione su HDD USB

Trasforma il TV in un videoregistratore digitale. Memorizza i tuoi programmi preferiti su un hard disk esterno USB per rivederli quando preferisci.2

2 Questa funzione sarà disponibile tramite aggiornamento firmware entro il 2015.

Anche Sony ha sempre avuto questa funzionalità attiva da subito, evdentemente il passaggio alla nuova piattaforma Android ha avuto voce in capitolo.

Manolo

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Baldo_78 — Wed, 02 Sep 2015 13:39:44 GMT

l'ho vista adesso perchè me l'hai fatta notare tu, inoltre bisogan proprio cercarla, andando su "note a piè di pagina" e cliccando sul menu a tendina....... .

accetto che venga attivata in un secondo momento, però non la trovo trasparente come operazione.

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Marino.Manolo — Wed, 02 Sep 2015 13:49:29 GMT

Lo comprendo, ma scriverlo a grandi lettere forse avrebbe portato molti ad acquistare altro per una feature prossima a venire e per tanti inutile (quanti la usano davvero?), sarà "giudicabile" ma al posto di chi lo ha deciso cosa avremmo fatto noi? (sempre che questa sia una motivazione, non ho informazioni a riguardo).

Ancora oggi quando acquistiamo un dispositivo provvisto di batteria al Litio ci propinano la solita questione della prima carica, ma solo perché è meno complicato e lungo dello spiegare al cliente che la prima carica è inutile, questione di abitudini dure a morire, nel caso della registrazione HDD gli utenti si sarebbero spostati su altro anche solo per "qualcosa che manca" (solo momentaneamente), magari un qualcosa di cui nemmeno avrebbero effettivo bisogno.

Manolo

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Baldo_78 — Wed, 02 Sep 2015 14:06:17 GMT

se sia poco utilizzata, in generale, come funzione non lo so. a me ha fatto comodo e fa comodo tutt'ora.

quando ho preso il primo sony ho chiesto che la tv avesse:

- tuner satellitare

- dvbt2

- registrazione usb

la scelta ballava tra sony e panasonic, almeno per quelli che sono i miei standard di visione, mi hanno proposto anche un hisense che costava sensibilmente meno, ho visto i primi due, anzi il sony a dire il vero, e mi è piaciuta la qualità dell'immagine quindi sono andato su quello.

quando sono andato a scegliere il 50" sono andato forte di una promozione che lo faceva costare praticamente come un 42", qualche cosa in più, il prodotto lo conoscevo, non ho fatto tutte le verifiche del caso per una funzione che mi sembrava ormai assodata e presente al 100%.

aspetteremo e speriamo che magari non arrivi proprio il 31/12/2015 questo aggiornamento software

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Marino.Manolo — Wed, 02 Sep 2015 14:52:01 GMT

Ottima anche Panasonic.

Comunque anche io mi auguro che l'aggiornamento comprensivo della funzione HDD Rec arrivi a breve.

Manolo

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Baldo_78 — Wed, 02 Sep 2015 15:14:26 GMT

diciamo che per i miei gusti personali, questi sono i due marchi che considero al momento dell'acquisto di una tv, penso che siano quelli che offrono lo stato dell'arte dell'immagine, ci sarebbe poi un qualche cosa di più particolare come loewe, ma è già un prodotto più di nicchia difficile da trovare e senza offerte vantaggiose.

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UgoCat — Fri, 04 Sep 2015 12:31:42 GMT

Ogni tanto faccio un giro per i forum sperando in news positive da sony (aggiornamenti firmware), per ora nulla ma spero sinceramente vengano risolti i problemi di questi TV android 2015, la colpa sara' anche di android ma mi ritrovo con un tv utilizzabile ottimamente solo come pannello passivo e sorgente esterna.

I problemi sono i soliti, anche sui forum UK la lista e' sempre la stessa: lag assurdi, reboot periodici necessari, lista canali ingestibile (e non ci credo ancora quando lo scrivo!).

Ma davvero durante i test di qualita' o robe simili nessuno in sony ha pensato che il cambio canale di cinque secondi e' ridicolo? E hanno provato a gestire una lista canali di 3000 posizioni (satellite)?

Non so...

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Marino.Manolo — Fri, 04 Sep 2015 17:53:54 GMT

Ciao @UgoCat, non ho riletto i tuoi post alla ricerca della sigla del tuo modello, rispondo comunque per ciò che riguarda il cambio canali, hoavuto modo di constatarne l'estrema velocità in un KD-49X8308C (4K, serie del 2015 come la tua), potrebbe quindi migliorare anche nel dispositivo che possiedi tramite un aggiornamento firmware. Preciso però che ho potuto provare il solo Digitale Terrestre e non il Satellite.

Manolo