tópico Fui engano pela assistência Sony na PCs e acessórios https://community.sony.gr/t5/pcs-e-acessorios/fui-engano-pela-assistencia-sony/m-p/368699#M416 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P style="text-align: justify;">Caro Luis_Basilio1969,</P><P></P><P style="text-align: justify;">Bem-vindo ao forum da Sony...</P><P></P><P style="text-align: justify;">Para além dos riscos no ecrã, aponta outros sintomas que podem não ser necessariamenete resultantes da placa gráfica...bloquear na navegação, dificuldade ao ligar, etc...</P><P style="text-align: justify;">Estes problemas podem ter origens diversas...presumo que por isso, lhe tenham dito que se o problema não fosse da gráfica teria de pagar determinada importância...isso não quer dizer que se o problema fosse efectivamente da gráfica que teria de pagar qualquer importância...</P><P></P><P style="text-align: justify;">Tenho tido conhecimento de algumas situações semelhantes, até por troca de mail's com alguns utilizadores aqui do forum, e no caso da gráfica, quando se preenche os requisitos determinados pela Nvidia/Sony, nunca foi cobrada qualquer quantia...</P><P></P><P style="text-align: justify;">Por outro lado, a ou as pessoas que contactou, não peretencem aos centros de reparação da Sony e apenas estes podem efectuar os referidos testes/análises...</P><P></P><P style="text-align: justify;">Quer-me parecer no entanto, que o problema é efectivamente da gráfica e acho que na altura deveria ter mandado o Vaio para reparação...</P><P style="text-align: justify;">Aconselhava-o a contactar novamente a assistência...</P><P></P><P style="text-align: justify;">Cumprimentos</P></BODY></HTML> Wed, 24 Oct 2012 00:45:10 GMT V57... 2012-10-24T00:45:10Z Fui engano pela assistência Sony https://community.sony.gr/t5/pcs-e-acessorios/fui-engano-pela-assistencia-sony/m-p/368698#M415 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Em Novembro do ano passado entrei em contacto com a assistencia Sony ,relatei que tinha o meu Sony Vaio VGN-FZ21M estava com problemas bloqueava a navegar na internet ;dificuldade ao ligar ;riscos no ecram de inicio e caracteres á toa , resumindo sei agora que já na altura a Sony tinha assumido o defeito no chip da grafica e estava a assumir logicamente a sua reparaçao , a assistencia tentou desde sempre enganar-me pois nunca me esclareceu sobre a situaçao antes tentou que eu enviasse o pc e disse que só enviar para analise me custaria se nao me engano cerca de 100 a 120 Euros , resumindo tentaram roubar-me ,passados estes meses e com o pc a ter pouca utilidade ou até fases de quase nenhuma continua a trabalhar mas em modo Vga pois nao suporta os drives da placa correspondente Nvidia Gforce 8400M , venho assim informar e denunciar o meu desagrado pela marca Sony , obvio que não comprarei nada mais Sony e vou postar este texto em todo o lado que possa ,Obrigado á Sony por me terem enganado !!</P></BODY></HTML> Thu, 18 Oct 2012 14:35:31 GMT https://community.sony.gr/t5/pcs-e-acessorios/fui-engano-pela-assistencia-sony/m-p/368698#M415 Luis_Basilio1969 2012-10-18T14:35:31Z Fui engano pela assistência Sony https://community.sony.gr/t5/pcs-e-acessorios/fui-engano-pela-assistencia-sony/m-p/368699#M416 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P style="text-align: justify;">Caro Luis_Basilio1969,</P><P></P><P style="text-align: justify;">Bem-vindo ao forum da Sony...</P><P></P><P style="text-align: justify;">Para além dos riscos no ecrã, aponta outros sintomas que podem não ser necessariamenete resultantes da placa gráfica...bloquear na navegação, dificuldade ao ligar, etc...</P><P style="text-align: justify;">Estes problemas podem ter origens diversas...presumo que por isso, lhe tenham dito que se o problema não fosse da gráfica teria de pagar determinada importância...isso não quer dizer que se o problema fosse efectivamente da gráfica que teria de pagar qualquer importância...</P><P></P><P style="text-align: justify;">Tenho tido conhecimento de algumas situações semelhantes, até por troca de mail's com alguns utilizadores aqui do forum, e no caso da gráfica, quando se preenche os requisitos determinados pela Nvidia/Sony, nunca foi cobrada qualquer quantia...</P><P></P><P style="text-align: justify;">Por outro lado, a ou as pessoas que contactou, não peretencem aos centros de reparação da Sony e apenas estes podem efectuar os referidos testes/análises...</P><P></P><P style="text-align: justify;">Quer-me parecer no entanto, que o problema é efectivamente da gráfica e acho que na altura deveria ter mandado o Vaio para reparação...</P><P style="text-align: justify;">Aconselhava-o a contactar novamente a assistência...</P><P></P><P style="text-align: justify;">Cumprimentos</P></BODY></HTML> Wed, 24 Oct 2012 00:45:10 GMT https://community.sony.gr/t5/pcs-e-acessorios/fui-engano-pela-assistencia-sony/m-p/368699#M416 V57... 2012-10-24T00:45:10Z