tópico vaio não liga... ajuda? na PCs e acessórios

vaio não liga... ajuda?

duefacce — Sat, 23 Jun 2012 17:03:30 GMT

boas tenho um sony vaio pcg-71211m (vpceb2m1e) e ele do nada deixou de trabalhar, começou a desligar-se e agora ja nem dá sinal de vida. antes disso já tinha sido reparado com uma simples limpeza e massa termica... alguém sabe o que poderá ter acontecido para ele não ligar mais?

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vaio não liga... ajuda?

V57... — Sat, 23 Jun 2012 18:36:31 GMT

Caro duefacce,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Será que o transformador está a funcionar bem? ou não, e não carrega a bateria?

De qualquer forma, tente esta opção...

Ligue o transformador AC a uma tomada de AC que esteja a funcionar e à entrada DC do computador portátil.

Nota:
- Não ligue o transformador AC a um protector de picos de corrente ou a uma extensão.
- Se a entrada DC do computador estiver solta ou danificada, o computador pode necessitar de assistência.
- Alguns transformadores AC têm um indicador POWER LED e pode verificar se estão a receber corrente se o LED estiver aceso. Se o transformador AC estiver danificado ou se o LED não acender quando o ligar a uma tomada AC em funcionamento, o transformador tem de ser substituído.
  Se o VAIO estiver dentro do período de garantia, contacte os nossos serviços de assistência. Se não estiver, pode adquirir um transformador AC de substituição em Sonystyle.
Experimente ligar o computador normalmente na posição de trabalho.

Nota:
- Os computadores portáteis VAIO são concebidos para se ligarem apenas quando o ecrã estiver aberto, de forma a impedir que o computador se ligue acidentalmente durante o transporte.
Carregue sem soltar o interruptor de alimentação durante 5 segundos.
Experimente ligar o computador.
Desligue todos os dispositivos externos ligados ao computador.

Nota:
- Estes dispositivos incluem (mas não se limitam a) modems, unidades de disquete, ligação de rede, dispositivos USB, impressoras, teclados ou ratos.
Experimente ligar o computador.
Remova quaisquer memórias de acesso aleatório (RAM) adicionais instaladas no computador.
Experimente ligar o computador.
Remova a bateria.
Desligue o transformador de corrente AC.
Carregue sem soltar o interruptor de alimentação durante 5 segundos.
Ligue o transformador de corrente AC.
Experimente ligar o computador.

Nota:
- Se o computador se ligar sem a bateria, ligue e carregue a bateria durante 24 horas.
Os passos de resolução de problemas listados acima devem resolver o problema.
Se, após executar todos os passos, o problema não ficar resolvido, pode ser necessário obter assistência.

Cumprimentos

Re: vaio não liga... ajuda?

duefacce — Sun, 24 Jun 2012 03:17:26 GMT

boas por acaso já experimentei isso sem sucesso, o carregador está bom, pois carrega outro vaio

Re: vaio não liga... ajuda?

V57... — Sun, 24 Jun 2012 10:05:57 GMT

Caro duefacce,

Alguma das luzes acende?

Existe algum "bip" quando tenta ligar?

Experimente mudar a posição das memórias ou experimentar apenas um dos módulos...

Cumprimentos

Re: vaio não liga... ajuda?

duefacce — Mon, 25 Jun 2012 00:57:19 GMT

já experimentei troca-las e só usar uma de cada vez, mas não faz qualquer bip ou acende alguma luz. isto começou com ele a desligar-se do nada, tentava liga-lo ia logo abaixo, noutras vezes ligava ficava 5/10min e ia abaixo de novo

Re: vaio não liga... ajuda?

V57... — Mon, 25 Jun 2012 22:13:33 GMT

Caro duefacce,

Apenas vejo duas hipóteses...ou o botão do Power deixou de fazer contacto ou um problema com a motherboard...

O seu Vaio ainda está na garantia?

Cumprimentos

Re: vaio não liga... ajuda?

simoone — Wed, 11 Jul 2012 09:44:17 GMT

eu também tenho um portátil Sony Vaio VGN - NW21EF e tenho os mesmos problemas com ele....desliga sozinho e passados uns segundos liga sozinho novamente....e a luz laranja não está ascesa.....o ecrá fica preto.

o meu portatil já não está na garantia, pois tem mais de 2 anos.

alguem sabe qual o endereço electronico de apoio ao cliente em portugal?

e se mando para reparação na Sny....quanto cobram eles para o diagnostico?

obrigado

Re: vaio não liga... ajuda?

V57... — Wed, 11 Jul 2012 21:36:02 GMT

Caro simoone,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Tem aqui o contacto da Sony...(clique em Vaio e Informática)...

Já tentou fazer uma reinstalação do sistema? com a tecla F10 ou os dvd's de reparação?

(Nestes casos terá de tentar fazer uma salvaguarda dos seus dados, pois os mesmos serão perdidos)...

Cumprimentos

Re: vaio não liga... ajuda?

simoone — Thu, 12 Jul 2012 09:32:41 GMT

Boas

Não consigo ver os contactos....está a mandar-me para a pagina da Sony ....clico no Vaio e Informatica e não me dá nada ....não podem escrever aqui um e-mail ou telefone ?

não tentei fazer a reinstalação do sitema....e dados não tenho assim muitos pois ao ver que está a dar problemas tentei tranferir os meus dados num HDD.

Obrigada

Re: vaio não liga... ajuda?

V57... — Thu, 12 Jul 2012 16:52:01 GMT

Cara simoone,

Tente aqui...

Para assistência a produtos pós-venda, pode contactar-nos pelo:808201174

ou por mail...

Preencha o formulário de pedido de assistência aqui

Cumprimentos

Re: vaio não liga... ajuda?

Segal243 — Tue, 23 Jul 2013 03:58:48 GMT

Por favor tenho um sony vaio vpcs111fm começou dar um problema ela nao ligava com bateria somente com o carregador ligado , mas agora nem com o carregador ele liga , porém acende o led ele pisca tentando partir mas nao vaio já testei a bateria memória cooler e nada o que posso fazer ? Pode ser a bateria da placa mãe ? Obd Denys

nao parte ,

Re: vaio não liga... ajuda?

V57... — Mon, 09 Sep 2013 15:29:40 GMT

Veja se isto pode ajudar...

O que fazer se meu computador VAIO não ligar (a luz indicadora de energia não fica verde)?

Verifique se todos os cabos estão firmemente conectados aos dispositivos, como entre o computador VAIO e o adaptador CA; o adaptador CA e o cabo de energia; o cabo de energia e a tomada de CA.

Se você conectar o cabo de energia do computador VAIO a um filtro de linha com interruptor, verifique se o interruptor está ligado e o cabo de energia do filtro de linha está firmemente plugado na tomada de CA.

Se você não desligar seu computador VAIO pelo procedimento normal, a controladora de energia pode ser suspensa devido a erro no programa. Desconecte todos os cabos e dispositivos periféricos, como o cabo de energia e o dispositivo USB, remova a bateria e aguarde cinco minutos. Em seguida, reconecte-os e ligue o computador novamente.

Antes de usar o computador VAIO pela primeira vez, conecte o computador a uma fonte de alimentação com o adaptador CA.

Verifique se você está usando o adaptador CA fornecido pela Sony. Para sua segurança, use somente a bateria recarregável e o adaptador CA original da Sony fornecidos para o computador VAIO.

Verifique se a bateria está instalada corretamente.

A bateria fornecida pode estar sem carga.

Certifique-se de que o computador VAIO não esteja no modo de hibernação pressionando o botão liga/desliga no computador. Observe que se você mantiver pressionado o botão liga/desliga por mais de quatro segundos, o computador será desligado.

Se você levar seu computador VAIO diretamente de um local frio para um local quente, ou usá-lo em um local com alta umidade, a umidade pode condensar dentro do computador. Neste caso, espere pelo menos uma hora antes de ligar o computador. Não use o computador em locais com alta umidade (umidade relativa maior que 80 %), ou o computador pode não funcionar corretamente