discussione Problema blocco A7III durante scatto con ingrandimento messa a fuoco in Fotocamere Alpha con obiettivi intercambiabili

Problema blocco A7III durante scatto con ingrandimento messa a fuoco

Federico.M — Wed, 11 Mar 2020 12:12:08 GMT

Buongiorno,

ho riscontrato un problema sulla mia A7III, sporadicamente la macchina si blocca con luce led rossa accesa fissa, dopo circa 10 secondi si riaccende come se si fosse riavviata e la foto non viene salvata. Questo problema sembrerebbe darlo solo con l'utilizzo della funzione ingrandimento messa a fuoco.

Ho provato anche a togliere la batteria e reinserirla dopo un paio di minuti ma non ho risolto.

Macchina: Sony A7III (ultimo fw 3.10)

Obiettivo: Sony 70-300G full frame

Cerco di riportare le impostazioni in uso:

Messa a fuoco: AF-A

Area messa a fuoco: Centro o Spot flessibile espanso

Ingrandimento messa a fuoco

E' un difetto hardware o un problema software? Dovrei contattare l'assistenza?

Grazie

Rif.: Problema blocco A7III durante scatto con ingrandimento messa a fuoco

Marino.Manolo — Wed, 11 Mar 2020 12:58:38 GMT

Non ho letto di una soluzione, prova con l'Assistenza ma...:

https://www.juzaphoto.com/topic2.php?l=it&t=2846646

Rif.: Problema blocco A7III durante scatto con ingrandimento messa a fuoco

Federico.M — Wed, 11 Mar 2020 13:28:43 GMT

Ciao Marino, grazie per la risposta, si avevo letto su dpreview:

https://www.dpreview.com/forums/thread/4271047#forum-post-60983412

Ho mandato una segnalazione all'assistenza Sony.

Rif.: Problema blocco A7III durante scatto con ingrandimento messa a fuoco

danardi78 — Wed, 11 Mar 2020 21:26:20 GMT

Non sono riuscito a ripetere il difetto sulla mia (probabilmente dovrei fare ancora più tentativi), ma mi sembra un difetto da segnalare.

Hai fatto bene a segnalarlo in prima persona, cercheremo di percorrere anche altre strade

Rif.: Problema blocco A7III durante scatto con ingrandimento messa a fuoco

danardi78 — Wed, 11 Mar 2020 21:30:20 GMT

@Federico.M Hai modo di mandarmi un video di quando succede?

Rif.: Problema blocco A7III durante scatto con ingrandimento messa a fuoco

danardi78 — Thu, 12 Mar 2020 11:37:20 GMT

@Federico.M Purtroppo non sono riuscito ad ottenere altro che un "ricontattaci al http://bit.ly/2vZtjwJ"

Rif.: Problema blocco A7III durante scatto con ingrandimento messa a fuoco

danardi78 — Thu, 12 Mar 2020 11:37:58 GMT

Se poi ci dai un riscontro da condividere sarebbe il massimo, così anche altri sanno cosa fare

Rif.: Problema blocco A7III durante scatto con ingrandimento messa a fuoco

Federico.M — Sat, 14 Mar 2020 09:58:43 GMT

Ciao @danardi78 grazie per le prove, dall'assistenza Sony mi hanno risposto di provare un ripristino alle impostazioni di fabbrica, adesso lo faccio e provo un po'.

Per il video non so se riesco a farlo perché come dicevo il problema capita in maniera sporadica, ieri avrò fatto 50 scatti senza problemi, cerco di trovare un modo per replicarlo.