discussione Rif.: problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact in Assistenza Tecnica Xperia

problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact

deynast0 — Tue, 30 Jan 2018 11:51:45 GMT

Ciao a tutti,

non riesco ad accoppiare la radio XAV-AX100 e il mio sony xz1 compact tramite android auto.

mi continua a dare questo errore (vedi foto).

Premetto che tutti i 2 dispositivi sono aggiornati all'ultima versione del firware, la radio è stata già resettata e ho anche seguito il trafiletto di supporto sul sito sony ove indica:

"Per Android：
è possibile che l'impostazione dell'applicazione Android Auto non consenta connessioni con Android Auto.
Controllare le seguenti impostazioni.
1. Avvia l'applicazione Android Auto, quindi seleziona Settings (Impostazioni) dal menu in alto a sinistra.
2. Seleziona Connected cars (Auto connesse).
・Imposta Add new cars to Android Auto (Aggiungi nuove auto ad Android Auto) > Settings (Impostazioni) > su On (Attivato)
・Se il dispositivo è incluso nell'elenco Rejected cars (Auto rifiutate), elimina il dispositivo dall'elenco."

o già contattato sia tramite twitter sony italia che il customercare sonyitalia allo (026982104) ma nessuno mi sa dare un riscontro, mi rimandano ai 2 centri assistenza sony di Torino e naturalmente anche loro non sanno aiutarmi.

il paradosso che utilizzo due prodotti sony e non "comunicano" tra di loro ma con iphone e applecarplay funziona tutto alla perfezione 😞

come ultima spiaggia prima di rendere l'autoradio provo a chiedervi aiuto magari se qualcuno di Voi ha già riscontrato la mia stessa problematica.

grazie per l'attenzione

Marco

Rif.: problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact

lyly250 — Tue, 30 Jan 2018 14:46:32 GMT

Ciao, benvenuto nella community.

Hai provato ad elminiare entambi i dispositivi dai rispettivi elenchi e a ripetere la procedura di collegamento?

Potresti provare ad eliminare anche tutti gli altri dispositivi dagli elenchi in modo da assicurarti che dialoghino solo i due dispositivi desiderati.

Assicurati appunto che non ci siano altri dipositivi connessi all'autoradio. Ciò impedirebbe l'accoppiamento.

Ricorda che durante l'uso della funzione streaming audio non è possibile connettere l'apparecchio al telefono cellulare.

Lidia

Rif.: problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact

-DOdo- — Thu, 01 Feb 2018 22:41:30 GMT

Ma hai tirato il freno a mano?

Rif.: problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact

DAvide-parrinello_01. — Fri, 02 Feb 2018 10:16:16 GMT

Io ho lo stesso problema ma con nexus 6p aggiornato ad 1.02.06 il Sony fatto tutto il possibile

Rif.: problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact

LordAndrea71 — Fri, 25 May 2018 09:59:40 GMT

Salve, stesso problema con android auto con samsung note 4... con android 6.0.1 e ultimo aggiornamento del sony xav 100

@lyly250 ha scritto:
Ciao, benvenuto nella community.
Hai provato ad elminiare entambi i dispositivi dai rispettivi elenchi e a ripetere la procedura di collegamento?
Potresti provare ad eliminare anche tutti gli altri dispositivi dagli elenchi in modo da assicurarti che dialoghino solo i due dispositivi desiderati.
Assicurati appunto che non ci siano altri dipositivi connessi all'autoradio. Ciò impedirebbe l'accoppiamento.
Ricorda che durante l'uso della funzione streaming audio non è possibile connettere l'apparecchio al telefono cellulare.
Lidia

Rif.: problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact

LordAndrea71 — Wed, 30 May 2018 08:06:13 GMT

Ho provato anche a disconnettere l'iphone e connettere solo il note 4 tramite cavo ma niente da fare il sitema android non lo riconosce e continua a dare l'errore come l'immagine in alto....

cosa dobbiamo fare??

Rif.: problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact

S.verani — Sat, 27 Apr 2019 06:30:08 GMT

Anche io problemi. Sony xperia xz1 e sony xav-ax100 continua crashare il collegamento : ad ogni notifica del telefono android auto si interrompe e schermo nero. Vi è soluzione? Con samsung non è mai successo...

Rif.: problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact

teoboza — Wed, 12 Jun 2019 13:09:30 GMT

Ciao, quesito vecchio ma magari qualcuno si scontra con lo stesso problema, io ho chiuso il contatto del freno a mano (è presente un filo specifico sull'autoradio) se non sbaglio mettendolo a terra.

Facendo questo il messaggio è sparito, c'è comunque un trafiletto proprio nelle istruzioni di montaggio.

Rif.: problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact

Frpon1 — Fri, 23 Oct 2020 14:21:17 GMT

Per chi avesse ancora problemi, bisogna collegare il cavo verde a il freno a mano o al cavo mero (messa a terra) del connettore.