discussione Rif.: spegnimento telefono durante videochiamate whatsapp xperia M5 Android 6.0 in Assistenza Tecnica Xperia

spegnimento telefono durante videochiamate whatsapp xperia M5 Android 6.0

mistell19 — Fri, 12 Jul 2019 14:18:03 GMT

Appena tento di fare o ricevo una videochiamata whatsapp il telefono si spegne e devo riaccenderlo dal pulsante di accensione,volevo fare una prova disabilitando il sensore di prossimità ma vorrei sapere come fare non trovandolo su impostazioni.Grazie

Rif.: spegnimento telefono durante videochiamate whatsapp xperia M5 Android 6.0

Icarius — Fri, 12 Jul 2019 17:10:09 GMT

Ciao, il sensore di prossimità non può essere disabilitato ma il tuo problema può essere dovuto al tempo di spegnimento del display

Rif.: spegnimento telefono durante videochiamate whatsapp xperia M5 Android 6.0

Pak_00 — Sat, 13 Jul 2019 05:51:08 GMT

Per caso hai la pellicola protettiva sul vetro?

Se si!!!

Controlla che il forellino in alto vicino alla fotocamera anteriore sia perfettamente pulito

Rif.: spegnimento telefono durante videochiamate whatsapp xperia M5 Android 6.0

FrancoVuong — Sat, 13 Jul 2019 13:23:03 GMT

Prova a fare un test diagnostica del sensore di prossimità.
Spesso è capitato per colpa della pellicola in vetro temprato non perfettamente centrata.