discussione Rif.: Reader PRS T1 in Assistenza Tecnica VAIO e Informatica

Reader PRS T1

Walter49 — Tue, 09 Nov 2021 07:25:40 GMT

Buongiorno,

il mio reader non viene piu riconosciuto dal notebook ( ho reinstallato XP e poi Windows 8.1) sony non fa piu assistenza qualcuno puo aiutarmi ?

che sappiate a Milano ce una assistenza che (penso) potrebbe darmi i driver/finware.

Grazie

Rif.: Reader PRS T1

jojo-76 — Tue, 09 Nov 2021 09:14:02 GMT

Buongiorno @Walter49

qui trovi i CAT su milano:

https://locator.sony/it_IT/servicecenters/?zoom=11&latitude=45.4203022&longitude=9.3205305&query=milano

cosa significa che non viene più riconosciuto dal PC? hai provato anche ad installare Calibre? io un vecchi PRS-350 e con Calibre riesco ancora a gestirlo.

Rif.: Reader PRS T1

Walter49 — Tue, 09 Nov 2021 09:26:34 GMT

Ciao

Provato anche con calibre non viene visto ma neanche il PC lo vede.

Rif.: Reader PRS T1

jojo-76 — Tue, 09 Nov 2021 09:29:04 GMT

allora solo un CAT può aiutarti. Sopra ti ho postato il link di quelli su Milano.

Rif.: Reader PRS T1

Walter49 — Tue, 09 Nov 2021 11:08:24 GMT

Purtroppo i cat non hanno più niente.

Rif.: Reader PRS T1

jojo-76 — Tue, 09 Nov 2021 11:13:38 GMT

L'unica è provare a contattare l'assistenza nella speranza abbiano ancora qualcosa per aiutarti:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=reader-digital-book-hp

Rif.: Reader PRS T1

Marino.Manolo — Tue, 09 Nov 2021 11:15:34 GMT

Un Driver puoi ormai solo cercarlo online, però strano che Windows 8.1 non riconosca un dispositivo, proprio nulla al collegamento?

Rif.: Reader PRS T1

Walter49 — Tue, 09 Nov 2021 11:19:15 GMT

Ho cercato ma i driver non si trova la cosa ulteriore che il PC non lo vede neanche come disco esterno.

Rif.: Reader PRS T1

Marino.Manolo — Tue, 09 Nov 2021 11:27:49 GMT

Ma sui Sistemi Operativi che hai, provato l'installazione di Reader per PC?

https://www.sony.it/electronics/support/reader-digital-book-prs-t-series/prs-t1/downloads/Z0005571

Rif.: Reader PRS T1

Walter49 — Tue, 09 Nov 2021 12:18:44 GMT

Si ma ripeto penso sia problema di driver perché neanche il PC lo vede

Rif.: Reader PRS T1

Marino.Manolo — Tue, 09 Nov 2021 12:37:45 GMT

Non so se almeno lo carica, ma dopo averlo collegato devi impostare il Reader nella modalità Trasferimento dei dati:

https://helpguide.sony.net/gbmig/42886136/v1/it/contents/09/01/08/08.html

Rif.: Reader PRS T1

Walter49 — Tue, 09 Nov 2021 12:48:36 GMT

Fatto anche quello più volte niente da fare.

Rif.: Reader PRS T1

Marino.Manolo — Tue, 09 Nov 2021 13:28:10 GMT

Ad essere sincero dovrebbe bastare il Software, tra Calibre o Adobe Digital Edition (ADE) il dispositivo dovrebbe essere riconosciuto, ma l'unico modo per capire se il problema è l'assenza di un Driver (onestamente non mi sta tornando alla mente la presenza di un Driver da scaricare) è provare a collegarlo ad un Computer diverso.

Anche perché la reinstallazione di XP, poi un aggiornamento ad Windows 8.1 non mi torna...

Provato sempre la stessa USB? Se ce ne sono altre prova collegandolo ad una diversa.

Rif.: Reader PRS T1

jojo-76 — Tue, 09 Nov 2021 13:30:31 GMT

@Walter49 se hai modo prova a verificare che il reader funzioni se collegato ad un altro PC....io collego tranquillamente il mio reader ad Win 10 o mac- mojave....e lo utilizzo con Calbre.

Rif.: Reader PRS T1

Walter49 — Tue, 09 Nov 2021 13:37:20 GMT

Ciao e grazie, ti faccio un sunto:

Preso notebook, formattato, installato xp provato con reader e calibre niente, non si vede neanche in xp.

Altro disco, installato windows 8.1, stesso risultato, allora ho pensato alla perdita del driver.

Per il resto lo carico normalmente e posso leggere i libri che avevo memorizzato in precedenza

Rif.: Reader PRS T1

jojo-76 — Tue, 09 Nov 2021 13:40:57 GMT

ma hai necessità di utilizzarlo con XP o WIN 8.1?

non hai un PC con win 10 su cui installare Calibre e provare?...ormai sui vecchi sistemi operativi chi ti fornisce i driver mancanti? ne il produttore del SO ne quello del prodotto...

Rif.: Reader PRS T1

Walter49 — Tue, 09 Nov 2021 13:48:26 GMT

Allora sony scrive che il T1 e compatibile con xp vista e 8.1

Provato su altro notebook con windows 10

Provto su porte usb diverse

Niente da fare

Rif.: Reader PRS T1

Marino.Manolo — Tue, 09 Nov 2021 13:49:48 GMT

Ok provato su altro PC con Windows 10, ma sempre dopo aver installato uno dei programmi di cui sopra?

Rif.: Reader PRS T1

Walter49 — Tue, 09 Nov 2021 13:57:21 GMT

Rif.: Reader PRS T1

jojo-76 — Tue, 09 Nov 2021 14:03:16 GMT

temo che a parte l'assistenza nessuno possa aiutarti....io in questo momento ho un PRS-350 e con win 10 funziona perfettamente, quindi il tuo deve avere qualche problema...hai per caso provato a cambiare anche il cavo USB che utilizzi per collegarlo?