https://community.sony.gr/t5/assistenza-tecnica-videocamere-fotocamere/assistenza-sony-rx100-ii-2-mesi-per-non-avere-ancora-risolto/m-p/1436482#M423 <P>Ciao,</P><P>&nbsp;</P><P>non so che esperienza avete voi con riguardo all'assistenza Sony di questi tempi.</P><P>Sono cliente Sony da un sacco di anni...ho già posseduto due fotocamere Sony e questa per cui ho il problema è la terza.</P><P>Durante le vacanze estive il cane mi ha strattonato e mi ha fatto cadere di mano la piccola SONY RX 100 II.</P><P>Volevo piangere anche se poi ho constatato che a parte la botta all'obiettivo e una leggera scalfitura alla parte superiore del case la camera funzionava perfettamente.</P><P>Comunque volevo rimetterla a posto anche per un fatto estetico.</P><P>Sono andato all'assistenza GIBERTONI a Milano e mi sono fatto fare un preventivo di sostituzione dell'obiettivo ammaccato e della parte superiore del case.</P><P>Gibertoni mi hanno detto si possono sostituire entrambi.</P><P>Bene...anzi male...da metà settembre sto aspettando che Gibertoni riesca ad avere la parte del case da sostituire mentre l'obiettivo è già in sue mani.</P><P>Volevamo ovviamente fare il lavoro una volta sola.</P><P>Sono esterefatto, 75 giorni per non avere ancora il pezzo !!!&nbsp;</P><P>A questo punto mi aspetterei dal marketing della Sony che il pezzo mi venisse almeno regalato :-))</P><P>Spero davvero che la situazione si sblocchi...</P><P>Ciao</P><P>Marco</P><P>&nbsp;</P> Thu, 28 Nov 2013 08:40:32 GMT marcodeb 2013-11-28T08:40:32Z https://community.sony.gr/t5/assistenza-tecnica-videocamere-fotocamere/assistenza-sony-rx100-ii-2-mesi-per-non-avere-ancora-risolto/m-p/1436482#M423 <P>Ciao,</P><P>&nbsp;</P><P>non so che esperienza avete voi con riguardo all'assistenza Sony di questi tempi.</P><P>Sono cliente Sony da un sacco di anni...ho già posseduto due fotocamere Sony e questa per cui ho il problema è la terza.</P><P>Durante le vacanze estive il cane mi ha strattonato e mi ha fatto cadere di mano la piccola SONY RX 100 II.</P><P>Volevo piangere anche se poi ho constatato che a parte la botta all'obiettivo e una leggera scalfitura alla parte superiore del case la camera funzionava perfettamente.</P><P>Comunque volevo rimetterla a posto anche per un fatto estetico.</P><P>Sono andato all'assistenza GIBERTONI a Milano e mi sono fatto fare un preventivo di sostituzione dell'obiettivo ammaccato e della parte superiore del case.</P><P>Gibertoni mi hanno detto si possono sostituire entrambi.</P><P>Bene...anzi male...da metà settembre sto aspettando che Gibertoni riesca ad avere la parte del case da sostituire mentre l'obiettivo è già in sue mani.</P><P>Volevamo ovviamente fare il lavoro una volta sola.</P><P>Sono esterefatto, 75 giorni per non avere ancora il pezzo !!!&nbsp;</P><P>A questo punto mi aspetterei dal marketing della Sony che il pezzo mi venisse almeno regalato :-))</P><P>Spero davvero che la situazione si sblocchi...</P><P>Ciao</P><P>Marco</P><P>&nbsp;</P> Thu, 28 Nov 2013 08:40:32 GMT https://community.sony.gr/t5/assistenza-tecnica-videocamere-fotocamere/assistenza-sony-rx100-ii-2-mesi-per-non-avere-ancora-risolto/m-p/1436482#M423 marcodeb 2013-11-28T08:40:32Z