discussione Rif.: KD-55X8509C - Aggiornamento Firmware v3.169 in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

KD-55X8509C - Aggiornamento Firmware v3.169

stefanococco — Thu, 07 Jan 2016 12:30:24 GMT

Buongiorno, ho eseguito l'aggiornamento all'ultimo firmware rilasciato ad oggi, ossi la versione 3.169. Nessun problema in fase di aggiornamento, anche se ho dovuto cambiare chiave usb in quanto quella Sony in mio possesso stranamente non è stata riconosciuta. Putroppo, dopo l'aggiornamento, riscontro delle anomalie. Spengo il televisore con l'apposito tasto del telecomando.. mi risveglio che trovo il televisore acceso con dei wallpapers random. Quando riaccendo il televisore succede che non risponde al telecomando "tradizionale" e funziona solo con quello touch. Sono costretto a riavviare il televisore. Nota comunque una certa differenza di risposta al tasto di spegnimento tra i due telecomandi. Perdonatemi ma non ho ancora capito come spegnere correttamente l'apparecchio o comunque mandarli in standby. Se tengo premuto si riavvia mentre se premo una sola volta si riaccende. Vi è un modo per spegnere definitivamente il televisore con il telecomando? Grazie e buona giornata

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Marino.Manolo — Thu, 07 Jan 2016 12:35:10 GMT

Ciao, sicuro non sia attiva la Modalità Demo?

In realtà per lo standby (non puoi spegnere il TV se non scollegandolo dall'alimentazione) basta il tasto del telecomando, forse è il caso che, come spesso consigliato, effettui un ripristino delle impostazioni di fabbrica (anche se perderai i tuoi settaggi).

Manolo

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cescobianchi — Thu, 07 Jan 2016 12:43:17 GMT

Io inveece ho adesso il problema che non si collega al wifi.. vede la rete, mi dice "connessione a TNC...." ma poi mi viene fuori "impossibile trovare TNC...."

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Marino.Manolo — Thu, 07 Jan 2016 12:47:30 GMT

@cescobianchi, prova a cambiare Canale nel Router, ora dovrebbe essere in Auto, usa 1, 6 oppure 11.

Non dovremmo averne mai discusso con te (non lo rammento) quindi non dovrei avertelo già suggerito esatto?

Manolo

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stefanococco — Thu, 07 Jan 2016 13:49:18 GMT

Grazie @Marino.Manolo per la tempestività. No assolutamente, io non l'ho messo in modalità demo.

Mi è anche capitato di premere il tasto di spegnimento (quindi stand by) e l'indomani ritrovare il led del televisore che pulsava. Comunque quando non risponde il telecomando non touch sono costretto a riavviare il televisore.

Quindi per spegnerlo definitivamente devo staccare la spina? Non c'è modo di arrestare l'OS prima di staccare la spina?

Sul fatto che non venga riconosciuta la chiavetta usb Sony mi sapete dare

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Marino.Manolo — Thu, 07 Jan 2016 13:34:42 GMT

L'OS non lo puoi "arrestare", per spegnere completamente il TV dovresti scollegare la spina ma oggi questi televisori sono "pensati" come sempre connessi (tipo un frigorifero), staccare la spina non lo ritengo necessario.

La prova del ripristino la effettuerei, spesso è utile dopo un aggiornamento.

Per la USB, insolito che proprio una Sony non sia stata riconosciuta ma non ho una risposta da darti, non esiste una lista di compatibilità ma anche se fosse disponibile dubito che la USB in questione ne risulterebbe incompatibile. Puoi provarla ora in sola lettura, con tuoi contenuti Audio/Video.

Manolo

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cescobianchi — Thu, 07 Jan 2016 13:51:09 GMT

Esatto @Marino.Manolo non ne abbiamo mai parlato insieme fin'ora.

Ho spento il wifi per qualche minuto, riacceso e ora tutto funziona come prima, senza cambiare canale.

Il firmware mi si era aggiornato gia in automatico, infatti l'altra sera avevo sentito il TV che si accendeva e spegneva da solo, dopo 5 minuti sono andato in sale e avevo visto che era tutto spento. Probabilmente ci ha messo pochi minuti per aggiornare.

Purtroppo il problema del subwoofer è ancora presente.

Per il normale utilizzo lo tengo dunque spento (sennò mi viene il nervoso), quando guardo un film invece faccio il reboot di android. Spero si risolva sto maledetto problema fastidioso

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cescobianchi — Thu, 07 Jan 2016 13:59:11 GMT

Vedo un piccolo problema con i telecomandi... a volte devo cliccare 2 volte perchè si accenda il TV. A volte invece con il telecomando touch il tv non si accende e devo per forza usare l'altro telecomando

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stefanococco — Thu, 07 Jan 2016 14:10:06 GMT

@Marino.Manolo Stasera proverò a fare il ripristino. Speriamo bene. Vi farò sapere.

Sinceramente non mi trovo in accordo sul fatto che il televisore debba sempre rimanere in standby, per prima cosa per i consumi. Il sistema operativo è comunque Android e, da sviluppatore, ti posso assicurare che il dispositivo dovrebbe essere arrestato correttamente. Come se per spegnere un cellulare si togliesse la batteria mentre è acceso.

Ho notato che quando si tiene premuto il tasto di spegnimento per il riavvio appare comunque una dialog con la notifica "Arresto in corso".

Perdonatemi la tracotanza su questa questione, ma la ritengo molto importante.

La funzione di "auto spegnimento" presente in realtà corrisponde allo standby?

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stefanococco — Thu, 07 Jan 2016 14:11:50 GMT

Confermo il problema dei telecomandi riscontrato da @cescobianchi

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cescobianchi — Thu, 07 Jan 2016 14:18:33 GMT

Anch'io preferirei spegnere completamente il sistema.. per esempio di notte, piuttosto che tenere sempre in stand-by e mi sembra strano che l'unico modo sia staccare la spina.

Anche perchè quando è in stand-by le casse emettono dei suoni ogni tot che mi danno un pò fastidio... come quando si stacca la corrente alle casse, per intendersi. Da spento invece non da problemi.

E' vero però anche che essendo sempre piu smart, queste tv sono un pò come i nostri cellulari, portatili, che raramente spegniamo (io ho mac e iphone. L'iphone lo spengo raramente, il mac lo metto in stop e lo spengo raramente)

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pellegrif — Thu, 07 Jan 2016 16:17:29 GMT

Ho provato a scaricare ed installare l'aggiornamento uscito il 06/01/16 ma il TV mi dice essere già aggiornato all'ultima versione.

Ho controllato ed in effetti a me riuslta essere lo sesso aggiornamento uscito il 28/12/15... questo nuovo aggiornamento è inutile quindi per chi ha già effettuato quello del 28/12/15 ?

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rooobb — Thu, 07 Jan 2016 16:21:52 GMT

Non so per quale motivo abbiano cambiato la data ma la versione v3.169 è quella uscita il 28/12.

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Marino.Manolo — Thu, 07 Jan 2016 18:25:41 GMT

Purtroppo temo (per chi vorrebbe fosse diverso) che i TV attuali siano previsti come "sempre connessi" (alimentazione, rete), magari proprio perché non si tratta di dispositivi mobili. Un motivo sono gli aggiornamenti, l'altro, quado diverrà disponibile, la registrazione su Hard Disk.

Lo avrete provato ma la questione riguardante i telecomandi non potrebbe essere risolta da un reboot?

Suggerito solo perché dovrei avere a mente ciò che avete tentato a seconda delle vostre problematiche ma per verificare il tutto dovrei anche rileggere molte discussioni (figurati @cescobianchi, non mi ero nemmeno reso conto che fossi sempre tu ad avere il problema del Sub, non ti offendere ma ormai "vedo solo il problema" stesso e non chi lo ha :smileypraying:).

Manolo

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Contes53 — Thu, 07 Jan 2016 18:37:40 GMT

Questa mattina ho fatto l'aggiornamento 3.116 che risulta eseguito correttamente, oggi ho comprato gli introvabili occhialini 3d art BT 500 ma non riesco a registrarli sul tv KD 55X8508 4K comprato il 22 dicembre 2015, la cosa strana che invece funzionano gli occhialini del mio precedente tv Samsung che avevo registrato qualche giorno fà senza difficoltà prima di questo aggiornamento qualcuno è in grado di aiutarmi è un problema degli occhialini o del televisore?

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Marino.Manolo — Thu, 07 Jan 2016 18:41:36 GMT

@Contes53 ha creato una nuova discussione riguardo la sua "problematica", alla quale ho risposto, allego il collegamento:

rif.Aggiornamento 3.116

Manolo

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cescobianchi — Thu, 07 Jan 2016 18:50:12 GMT

ahhaha tranquillo.. a quanto pare sono parecchio sfigato.. le ho tutte io! le macchine stanno testando la mia intelligenza e pazienza! mi sa che skynet avrà la meglio