discussione Rif.: KDL-50W805C non si acende in Assistenza Tecnica TV e Home Cinema

KDL-50W805C non si acende

TONIN72 — Tue, 15 Dec 2015 20:34:14 GMT

salve a tutti,

stamattina ho acceso la tv e mi è comparsa un icona raffigurante una spina di alimentazione fumante con sopra il divieto ed a fianco la freccia che gira continuamente e non accade nulla.

Ho tolto subito l'alimentazione e riprovato dopo alcuni minuti e niente. Ripetuto poi ancora dopo alcune ore e non cambia niente...spero che qualcuno mi possa aiutare..(2 mesi di vita)

grazie

Rif.: KDL-50W805C non si acende

Marino.Manolo — Tue, 15 Dec 2015 20:39:54 GMT

Ciao,

mi spiace per quanto sta accadendo ma se continuerà a non avviarsi temo dovrai contattare un'assistenza.

Il TV era collegato direttamente a muro o tramite una multipresa?

Manolo

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TONIN72 — Tue, 15 Dec 2015 21:30:56 GMT

multipresa con le luci dell'albero...

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Marino.Manolo — Tue, 15 Dec 2015 21:33:07 GMT

Attendi ancora, se entro domani nulla dovrai contattare l'assistenza.

Manolo

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rooobb — Wed, 16 Dec 2015 14:24:30 GMT

Guarda che quello che descrivi è l'aggiornamento del firmware e ti chiede di NON SCOLLEGARE L'ALIMENTAZIONE.... potresti distruggere tutto!!!!!!

Lascialo lavorare, quando ha finito (almeno mezz'ora) si riaccende da solo

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Marino.Manolo — Wed, 16 Dec 2015 14:32:32 GMT

Temo che "il danno" possa già essere stato fatto @rooobb, mi auguro che il TV si avvii nuovamente ma se sono passate ore...

Manolo

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rooobb — Wed, 16 Dec 2015 14:43:57 GMT

Non ho capito se ha riprovato dopo diverse ore o se il TV è rimasto acceso per diverse ore ....

Se comunque riaccendendo riappare la stessa schermata dovrebbe funzionare ancora..... Però l'icona con la presa è abbastanza esplicativa, non so nemmeno se lo spegnimento è coperto dalla garanzia, eviterei di dirlo nel caso all'assistenza!

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TONIN72 — Wed, 16 Dec 2015 18:44:35 GMT

Grazie mille....non sapendo di aver dato via all'aggiornamento mia moglie mi ha chiamato vedendo l'icona così strana ed ho pensato di spegnere tutto.Ora lasciando che si carichi per meno di mezz'ora funziona tutto😁 Inviato dal mio dispositivo Samsung

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Marino.Manolo — Wed, 16 Dec 2015 18:46:45 GMT

Manolo